Путешествия и карантин в связи с эпидемией коронавируса (1)

[Miss_Nadine]

Alena77, а вы от s7 деньги потеряли из-за отмены...вы у них отдельно от Люфтганзы билет бронировали? У меня часть полета выполняет s7, но, покупала я на люфтганзе

[Alena77]

Alena77, а вы от s7 деньги потеряли из-за отмены...вы у них отдельно от Люфтганзы билет бронировали? У меня часть полета выполняет s7, но, покупала я на люфтганзе

Да, я отдельно бронировала по России. Так как, по моему маршруту от Люфтганзы не было полного пакета билетов. Мне пришлось купить до Москвы и уже потом до своего города. Еще даже не вернули.

[Miss_Nadine]

Понятно,спасибо большое за информацию.

[Alena77]

S7 сделал возврат. При чем уже давно. Я оказывается оплачивала российской картой. На нее и вернули. Сегодня проверила, да, возврат есть.

[margo_ritas]

S7 сделал возврат. При чем уже давно. Я оказывается оплачивала российской картой. На нее и вернули. Сегодня проверила, да, возврат есть.

Полёт S7 вы бронировали в тоже время что и Люфтганзой? Разная политика возврата денег наверное...

[Alena77]

Полёт S7 вы бронировали в тоже время что и Люфтганзой? Разная политика возврата денег наверное...

Нет, позже и намного. Люфтганзы брала в январе, а внутренний 27/02

[milysia]

Alena77, добрый день! У Вас ксть новости по возврату денег от Люфтганзы? По последним сведениям они предлагают перебронировать билеты(но только один раз),а деньги не возвращают

Мы сегодня дозвонились в Люфтганзу в Москве . Билеты были на 13 апреля. Аннулировали , вернут деньги полностью в течении 2-3 месяцев.

[margo_ritas]

Мы сегодня дозвонились в Люфтганзу в Москве . Билеты были на 13 апреля. Аннулировали , вернут деньги полностью в течении 2-3 месяцев.

Вы звонили по какому московскому телефону? Я не смогла дозвониться

[Alena77]

milysia, офигеть!!!

[milysia]

Вы звонили по какому московскому телефону? Я не смогла дозвониться

00749541184441
Посмотрела на телефоне. Такое ощущение что одна цифра лишняя.
Мы тыкали везде на сайте люфтганзы. В рубрике контакты поменяли Францию на россию и вылез московский телефон .
Дозвонились очень быстро , я сама офигела. Девушка предложила или обмен или ваучер действительный до 31 декабря или аннулировать , но деньги получим через 2-3 месяца.

[margo_ritas]

00749541184441
Посмотрела на телефоне. Такое ощущение что одна цифра лишняя.
Мы тыкали везде на сайте люфтганзы. В рубрике контакты поменяли Францию на россию и вылез московский телефон .
Дозвонились очень быстро , я сама офигела. Девушка предложила или обмен или ваучер действительный до 31 декабря или аннулировать , но деньги получим через 2-3 месяца.

Milysia, да этот телефон, а лишняя цифра потому что они просят нажать 1 (если разговор записать) или 2 (нет). Извините, Вы в какое время дня звонили(из Франции)? Будем надеяться,тоже деньги вернуть, но ждать 2-3 месяца мне кажется долго. Никто не знает что будет в мае-июне

[milysia]

Milysia, да этот телефон, а лишняя цифра потому что они просят нажать 1 (если разговор записать) или 2 (нет). Извините, Вы в какое время дня звонили(из Франции)? Будем надеяться,тоже деньги вернуть, но ждать 2-3 месяца мне кажется долго. Никто не знает что будет в мае-июне

Точно , про 1 я и забыла. Звонили где-то 16.30 было во Франции.

[margo_ritas]

[QUOTE=milysia;1061987973]Точно , про 1 я и забыла. Звонили где-то 16.30 было во Франции.[/QUOTE
Спасибо то есть почти перед закрытием офиса в Москве

[Miss_Nadine]

Вообще, уже передавали в СМИ,что люфтганза на ладан дышит. Ее австрийские авиалинии уже точно накроются, а Люфтганзе, надеюсь, поможет правительство Германии. Я им вчера позвонила на фр номер и мне сказал оператор, что менять не будут без доплаты, что это прописано на их сайте, что если хочу без доплаты,то только на 7,8,9 апреля (билет был Москва-Париж на 6 апреля) и типа, рейс 6го будет. Мне ещё надо страховку путешественника отменять.

[Tatius]

Правительство России поручило Росавиации приостановить регулярное и чартерное авиасообщение с другими странами, кроме рейсов для вывоза россиян. Об этом говорится в поручении, опубликованном на сайте кабмина.

Запрет на пассажирские авиаперевозки вступит в силу 27 марта.

https://lenta.ru/news/2020/03/26/mishustin/

Я думаю, что тем, кто собирается возвращаться в Россию, нужно отправить информацию о себе на адрес Посольства РФ во Франции. Крайний срок - сегодня, 26 марта до 12:00 (14:00 мск): https://france.mid.ru/ru/presse/graz...tsii_23032020/

UPD:

Обеспечить прекращение с 00 ч. 00 мин. 27 марта 2020 года регулярного и чартерного авиасообщения, осуществляемого из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении, за исключением полётов, связанных с вывозом российских граждан на территорию Российской Федерации из иностранных государств в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (в соответствии со списками граждан, сформированными МИД России), а также полётов, осуществляемых по отдельным решениям Правительства Российской Федерации.

http://government.ru/orders/selection/401/39276/

[margo_ritas]

Вообще, уже передавали в СМИ,что люфтганза на ладан дышит. Ее австрийские авиалинии уже точно накроются, а Люфтганзе, надеюсь, поможет правительство Германии. Я им вчера позвонила на фр номер и мне сказал оператор, что менять не будут без доплаты, что это прописано на их сайте, что если хочу без доплаты,то только на 7,8,9 апреля (билет был Москва-Париж на 6 апреля) и типа, рейс 6го будет. Мне ещё надо страховку путешественника отменять.

Спасибо Miss Nadineза за инфо,но насчет "на ладан дышит" уж не знаю, я читала в Google,что они закончили 2019 с прибылью и решили не выплачивать дивиденты акционерам( не спрашивайте ссылку).
Вообще они не пишут на сайте про доплату,а наоборот пишут, что "Вы получите скидку 50евро при повторном бронировании" (это конечно если мы полетим и ситуация успокоится с вирусом, но и цены на билеты к лету вырастут)...Надо и мне позвонить
Телефон французский не этот ли: +33 170 48 91 70 ?

[Alena77]

margo_ritas, я на прошлых страницах давала телефон. Мы дозвонились по нему и аннулирование прислали на французском.

[Rucya]

https://lenta.ru/news/2020/03/26/mishustin/

Я думаю, что тем, кто собирается возвращаться в Россию, нужно отправить информацию о себе на адрес Посольства РФ во Франции. Крайний срок - сегодня, 26 марта до 12:00 (14:00 мск): https://france.mid.ru/ru/presse/graz...tsii_23032020/

UPD:
http://government.ru/orders/selection/401/39276/

А я думаю зачем отправлять о себе информацию, находясь в Париже и имея определенные планы в пределах имеющейся визы.
Самолеты Аэрофлота Москва-Париж-Москва летать будут. Может быть не каждый день. Но всегда можно подобрать.

[Stroka]

Rucya, пришла инфо, что с 27 марта регулярные рейсы летать не будут в Россию, приостанавливается сообщение

[Suare]

Может быть не каждый день. Но всегда можно подобрать.

Вообще рейсы отменяются. До какого периода пока не известно.

[Rucya]

Rucya, пришла инфо, что с 27 марта регулярные рейсы летать не будут в Россию, приостанавливается сообщение

Я прислушалась к аргументам дочери не торопиться в Москву. Посмотрим как будут развиваться события в Москве.
У меня же нет проблемы где жить, что есть.

[Rucya]

Вообще рейсы отменяются. До какого периода пока не известно.

Все-таки в такое непростое время спокойнее быть со своими близкими.
Как говориться на все воля божья.

[Stroka]

Rucya, это личное дело - где карантин провести, если есть выбор. Тут только уточнение важно, что рейсы больше летать не будут на неопределённый срок, поэтому определиться нужно сегодня.
Лично я считаю, что если человек уже находится в семье здесь, а в России он будет один, то лучше переждать карантин там, где он его застал, со своими близкими. Но группе риска, в смысле, пожилым людям, тогда лучше никуда вообще не выходить. Тем более, что во Франции все возможно быстрее наладится, а Россия только начинает сталкиваться с проблемой.
У меня вот мама вернулась, но родители разъехались по разным квартирам, чтобы инкубационный период выдержать.

[Rucya]

Rucya, это личное дело - где карантин провести, если есть выбор. Тут только уточнение важно, что рейсы больше летать не будут на неопределённый срок, поэтому определиться нужно сегодня.
Лично я считаю, что если человек уже находится в семье здесь, а в России он будет один, то лучше переждать карантин там, где он его застал, со своими близкими. Но группе риска, в смысле, пожилым людям, тогда лучше никуда вообще не выходить. Тем более, что во Франции все возможно быстрее наладится, а Россия только начинает сталкиваться с проблемой.
У меня вот мама вернулась, но родители разъехались по разным квартирам, чтобы инкубационный период выдержать.

Собиралась в Москву 29, но дочь уговорила не торопиться. У меня ещё 1,5 месяцаправа нахождения без нарушения условий визы. С 16 сидим все дома.
Собственно я и в Москве в магазины хожу очень редко. Много лет за4азываю из нескольких домой.
Что лучше сейчас трудно сказать все-таки надеюсь на положительный результат.
Как будут развиваться события в Москве буду следить и созваниваться с сестрой, друзьями и соседкой.
Пока что тяжелее всего сидеть дома детям. А впереди ещё ни одна неделя.
Здоровья Вашим родителям и нам всем.

[Stroka]

Rucya, спасибо! и Вам здоровья, как и всем окружающим в такие моменты особенно его ценишь, тем более у старшего поколения, хочется, чтобы они подольше были с нами

[margo_ritas]

Интересная статья про возврат невозврат денег компании Люфтганза: https://liveandletsfly.boardingarea....enies-refunds/

[Miss_Nadine]

Спасибо Miss Nadineза за инфо,но насчет "на ладан дышит" уж не знаю, я читала в Google,что они закончили 2019 с прибылью и решили не выплачивать дивиденты акционерам( не спрашивайте ссылку).
Вообще они не пишут на сайте про доплату,а наоборот пишут, что "Вы получите скидку 50евро при повторном бронировании" (это конечно если мы полетим и ситуация успокоится с вирусом, но и цены на билеты к лету вырастут)...Надо и мне позвонить
Телефон французский не этот ли: +33 170 48 91 70 ?

Телефон этот, опять на нем уши грею. Вот именно, что на сайте пишут про скидку в 50 долларов, а не про доплату, если направление и класс не менял. А оператор утверждает обратное, и вот что делать? Про статью, которую дали ниже, я согласна. Я так бросила разборки с их австрийскими авиалиниями по поводу раздолбанного чемодана при полете бизнес классом, канул в лету мой запрос со всеми квитанциями и т п.

Завтра пишу им имэйл и видимо, буду пробовать получить деньги со страховки карты банка - у меня страховка покупок, как в статье американской и рекомендуют.

[Alena77]

Интересная статья про возврат невозврат денег компании Люфтганза: https://liveandletsfly.boardingarea....enies-refunds/

После этой статьи, мы тоже приняли решение писать им сегодня письмо.
Пока не знаю, на какой адрес, так как сын обещал этим заняться сегодня.
Вообще, это будет ж..а, если они людям не будут делать возврат. Чистой воды обман!

[margo_ritas]

Alena77 , Miss Nadin вы так же как и я понимаете. Девочки, а вы правы они похоже вообще забили на возврат денег! Их обещания только отговорки с целью затянуть время! Я то пока не дергаюсь с обменом т.к. у меня вообще все неясно из за болезни мужа. И будут ли полеты в Россию в июне (у нас билеты на 18.06.)???
MissNadin,я не могу воспользоваться страховкой карты т.к она выпущена Сбербанком visa Classic. Дура вообще была что купила их билеты с русской карты
Alena77. Неделю назад я написала им на адрес на их сайте и куку.
Желаю всем успехов!

[Alena77]

Завтра пишу им имэйл и видимо, буду пробовать получить деньги со страховки карты банка - у меня страховка покупок, как в статье американской и рекомендуют.

Напишите пжл подробно, как это делать. Я так поняла, что страховка касается карт Виза Премьер? Что писать в банк?