Сайт Vinted

[salamandre_10]

salamandre_10, Напишите потом как у Вас.

Моя история закончилась быстро и благополучно!
Написала в сервис поддержки Vinted, изложила «проблему», напомнила, что прописанные ими правила касаются в равной степени как продавцов так и покупателей. Мне ответили быстро, что учитывая стоимость артикля, будут ждать подтверждения от покупательницы ещё «несколько дней» (дословно) и что также написали покупательнице либо подтвердить покупку, либо предьявить претензии.
Моя покупательница тут же подтвердила покупку с благодарственным восторженным отзывом,
без объяснения причин задержки, а через день «вернулась» за новой покупкой!

Вообщем Happy End!!!

Но дни ожидания прошли в стрессе....

Всем желаю удачных продаж и покупок!

Поздравляю всех с наступающим католическим Рождеством!

[Alena66]

Возникла проблема, схожая с проблемой
salamandre_10 - покупатель получил посылку 5 дней назад и не подтверждает получение.
Вежливо просила покупателя отметить получение - в ответ "тишина".
Написала в сервисную службу сайта, изложив проблему. Ответ: ждите подтверждения и потом будут вам денежки.
Обнадежили...

Интересно, если покупательница так и не соблаговолит отметить получение посылки, то я останусь без оплаты товара?

[dva.raz]

Alena66,
Это почтой, не мр? Может ему бросили в почтовый ящик, а он на каникулах?

[MARGOO]

Ответ: ждите подтверждения и потом будут вам денежки.

Я думаю, что автоматом сделка будет считаться завершенной (претензий нет со стороны покупателя, а ему некогда отвечать - этот как с отзывами).

[Mme Colette]

Интересно, если покупательница так и не соблаговолит отметить получение посылки, то я останусь без оплаты товара?

Там есть какой-то срок, после которого сделка автоматически считается закрытой (если претензии не предъявлены), и вам перечислят деньги.


Вот все же при покупке минимальный вежливый жест - сообщить, что посылка получена и все ОК...но почему-то даже он для людей порой не под силу.

[titan]

Mme Colette, тут же люди писали что воспринимают все это как обычный французский лицемерный трёп, ТК на их взгляд сайт и так работает автоматом. Это к тому что видимо все мы очень разные и логика одних не поддается пониманию других