Портал Госуслуги – проще, чем кажется?

[EtVoila]

Здравствуйте, а можно дать ссылку на данную информацию? я не нашла такой опции на их сайте, а это именно то, что нужно.

https://www.gosuslugi.ru/help/faq/c-1/1
Как подтвердить личность через Почту России
Авторизуйтесь на портале и перейдите на страницу с персональными данными. В блоке с информацией об уровнях учётной записи нажмите ссылку «заказным письмом». Откроется форма, где нужно указать почтовый адрес, на который вы хотите получить заказное письмо.
В письме будет код подтверждения личности. Код нужно ввести на той же странице и в том же блоке, где вы нажимали ссылку «заказным письмом» — страница с персональными данными, блок об уровнях учётной записи. После того, как вы введёте код и нажмёте кнопку Подтвердить, учётная запись станет подтверждённой. Вам будут доступны все услуги портала.

Подозреваю, что именно это консультант и предлагал