Форумы inFrance  - Франция по-русски
Вернуться   Форумы inFrance - Франция по-русски > Туристам о Франции > Вопросы и ответы туристов > Транспорт и таможенные правила

        Ответ        
 
Опции темы Опции просмотра
  #1
Старое 21.05.2019, 13:31
Мэтр
 
Дата рег-ции: 18.07.2016
Откуда: 06
Сообщения: 2.927
Посмотреть сообщениеwrabbit пишет:
проверила только что свои билеты, купленные у этой авиакомпании и выяснила, что там есть только данные фамилии, но нет паспортных данных. действителен ли билет в этом случае? (билет покупала давно и не помню, вводила ли данные паспорта на сайте в момент покупки). одинаковые ли правила для оформления билетов у всех авиакомпаний? билет куплен у Луфтханса, но перелет будет осуществлять Сщиис инт.аирлинес - не возникнет ли проблем в случае разных правил у разних авиакомпаний?
действителен
мне кажется, они при чекине трeбуют паспортные данные
если волнуетесь, то вы можете их добавить онлайн
https://www.lufthansa.com/tr/en/my-bookings
musjaster вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2
Старое 21.05.2019, 13:40
Мэтр
 
Аватара для wrabbit
 
Дата рег-ции: 16.07.2007
Сообщения: 7.020
musjaster, час от часу не легче, в имени пропущена буква, причем та же ошибка и в карте Miles&More и, скорее всего, данные автоматом были внесены в билет из данных анкеты лояльности. тоже штраф 25 евро и доплата разницы в стоимости на сегодня. это просто не мой день сегодня
wrabbit вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #3
Старое 21.05.2019, 14:08
Мэтр
 
Аватара для Ptu
 
Дата рег-ции: 02.01.2006
Откуда: St.Petersbourg - Grenoble
Сообщения: 74.035
wrabbit, а за что штраф? Некоторе ошибки допускаются в билетах. Если они полностью не меняют имя.
Ptu вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #4
Старое 21.05.2019, 15:09
Мэтр
 
Аватара для wrabbit
 
Дата рег-ции: 16.07.2007
Сообщения: 7.020
Пту, вот этот:
Посмотреть сообщениеwrabbit пишет:
штраф 25 евро и доплата разницы в стоимости на сегодня
wrabbit вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #5
Старое 21.05.2019, 15:52
Мэтр
 
Аватара для Ptu
 
Дата рег-ции: 02.01.2006
Откуда: St.Petersbourg - Grenoble
Сообщения: 74.035
wrabbit, а зачем вам вообще менять имя? Одна буква, которая даже не меняет прочтения имени ведь не делает погоды. Если вы хотите менять, то да, могут штраф взять. Вопрос - нужно ли это вообще делать если одна буква близкая I/Y en question?
Ptu вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #6
Старое 21.05.2019, 15:58
Мэтр
 
Аватара для wrabbit
 
Дата рег-ции: 16.07.2007
Сообщения: 7.020
Ptu, я не хочу оказаться в патовой ситуации в аэропорту с кучей детей, потому что мой билет на сегодня значительно дороже, чем заплатила я, а оплатить на месте разницу стоимости в пару тысяч не смогу
wrabbit вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #7
Старое 21.05.2019, 16:07
Мэтр
 
Аватара для Ptu
 
Дата рег-ции: 02.01.2006
Откуда: St.Petersbourg - Grenoble
Сообщения: 74.035
wrabbit, понятно, иногда выбор падает на то, чтобы заплатить за спокойствие.
Ptu вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #8
Старое 21.05.2019, 15:03
Мэтр
 
Дата рег-ции: 18.07.2016
Откуда: 06
Сообщения: 2.927
Посмотреть сообщениеwrabbit пишет:
musjaster, час от часу не легче, в имени пропущена буква, причем та же ошибка и в карте Miles&More и, скорее всего, данные автоматом были внесены в билет из данных анкеты лояльности. тоже штраф 25 евро и доплата разницы в стоимости на сегодня. это просто не мой день сегодня
мне кажется разница может быть до 3 символов
у меня карта лояльности (по старому паспорту) на Mariya, а новый паспорт на Mariia - ничего, летала без проблем
musjaster вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #9
Старое 21.05.2019, 15:08
Мэтр
 
Аватара для wrabbit
 
Дата рег-ции: 16.07.2007
Сообщения: 7.020
Посмотреть сообщениеmusjaster пишет:
Мария, а новый паспорт на Марииа
вот та же фигня с буквой "я", в имени пропущена i, не только в карте лояльности, a и в билете, хотя карта лояльности уже год как оформлена, но воспользовалась ею впервые, и вот с таким фееричным успехом
wrabbit вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #10
Старое 21.05.2019, 15:14
Мэтр
 
Аватара для Ptu
 
Дата рег-ции: 02.01.2006
Откуда: St.Petersbourg - Grenoble
Сообщения: 74.035
Посмотреть сообщениеmusjaster пишет:
мне кажется разница может быть до 3 символов
Да, я об этом. Поэтому не поняла, с какого перепугу вы заплатили штраф? Сами меняли?
Ptu вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #11
Старое 21.05.2019, 15:16
Мэтр
 
Аватара для wrabbit
 
Дата рег-ции: 16.07.2007
Сообщения: 7.020
Посмотреть сообщениеPtu пишет:
Да, я об этом. Поэтому не поняла, с какого перепугу вы заплатили штраф? Сами меняли?
я еще ничего не заплатила, сегодня по телефону мне об этом сказали в клиентском сервисе авиакомпании. попробую действовать через фидельный сервис, жду пинкод (время ожидания до суток, может, только завтра получу)
wrabbit вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #12
Старое 21.05.2019, 15:23
Мэтр
 
Дата рег-ции: 18.07.2016
Откуда: 06
Сообщения: 2.927
Посмотреть сообщениеwrabbit пишет:
я еще ничего не заплатила, сегодня по телефону мне об этом сказали в клиентском сервисе авиакомпании. попробую действовать через фидельный сервис, жду пинкод (время ожидания до суток, может, только завтра получу)
taki da

https://www.austrian.com/~/media/CD9...3FA380058.ashx
Name CorrectionsName corrections (up to 2 letters) are only permitted if the customer’s name has been misspelled.It is also allowed to correct names based on legal documents (e.g. in case of marriage or divorce).For LX: Name corrections for already issued tickets are subject to a fee and an administration fee will be charged. Kindly contact your respective LHG Carriersrepresentation for the process to be applied.

LX - Swiss
musjaster вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #13
Старое 22.05.2019, 15:32
Мэтр
 
Аватара для wrabbit
 
Дата рег-ции: 16.07.2007
Сообщения: 7.020
Посмотреть сообщениеmusjaster пишет:
taki da
Вроде бы рассосалось и букву добавили без штрафа
wrabbit вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #14
Старое 21.05.2019, 15:14
Мэтр
 
Аватара для wrabbit
 
Дата рег-ции: 16.07.2007
Сообщения: 7.020
Посмотреть сообщениеmusjaster пишет:
мне кажется разница может быть до 3 символов
вроде бы на усмотрение авиакомпании. лет 15 назад мне AirFrance багаж потерял и тогда в ответе сервисного центра промелькнуло упоминание какого-то нормативного акта, общего для всех авиакомпаний по поводу правил перевозки, но что-то пока ничего толкового найти не могу
wrabbit вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #15
Старое 21.05.2019, 16:08
Мэтр
 
Аватара для Ptu
 
Дата рег-ции: 02.01.2006
Откуда: St.Petersbourg - Grenoble
Сообщения: 74.035
wrabbit, а вам по телефону связи с люфтами сказали, что в вашем случае обязательно букву менять?
Ptu вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #16
Старое 21.05.2019, 16:09
Мэтр
 
Аватара для wrabbit
 
Дата рег-ции: 16.07.2007
Сообщения: 7.020
Посмотреть сообщениеPtu пишет:
щраббит, а вам по телефону связи с люфтами сказали, что в вашем случае обязательно букву менять?


мне ничего внятного не сказали, послали в фидельный сервис
wrabbit вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #17
Старое 21.05.2019, 16:23
Мэтр
 
Аватара для Ptu
 
Дата рег-ции: 02.01.2006
Откуда: St.Petersbourg - Grenoble
Сообщения: 74.035
wrabbit, напишите в нужный офис мэйл, может даже головной. В случае чего, у вас будет официальный ответ, который вас защитит от неожиданностей. Задайте конкретно по вашему написанию вопрос - допустима ли такая разница? Объяснив ситуацию с картой лояльности.
Ptu вне форумов  
 Ответ с цитатой 
        Ответ        


Закладки

Метки
lufthansa, люфтганза


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Авиакомпания Белавиа Violette69 Транспорт и таможенные правила 114 10.05.2021 17:51
Авиакомпания Россия kykyshka Транспорт и таможенные правила 66 05.12.2013 22:59
Авиакомпания Air-Berlin tomanny82 Вопросы и ответы туристов 78 31.08.2013 23:17
Авиакомпания Sky Express Berezka_fr Транспорт и таможенные правила 8 17.12.2010 13:58
Авиакомпания Аir Рolonia Lulutte Транспорт и таможенные правила 4 21.09.2004 22:12


Часовой пояс GMT +2, время: 21:47.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
 
Рейтинг@Mail.ru
 
©2000 - 2005 Нелла Цветова
©2006 - 2025 infrance.su
Design, scripts upgrade ©Oleg, ALX