Сфера услуг во Франции, даже точнее в парижском регионе

[Azzaz]

В фейсбуке реагируют моментально, проверено, сама так ругалась. Как вы удалите в фейсбуке писателя, если он уже написал?

Я имела ввиду удалить то, что он написал и потом ему заблокировать доступ на свою страницу. Я не спец, простите. И не утверждала, а задалась вопросом. Меня вообще нет на фейсбуке , если что

[maribija]

Я имела ввиду удалить то, что он написал и потом ему заблокировать доступ на свою страницу. Я не спец, простите. И не утверждала, а задалась вопросом. Меня вообще нет на фейсбуке , если что

Я тоже не спец, но пару раз рекламацию делала, это было эффективно. Помню, один раз интернет пропал, звонила целое утро оператору, потом надоело, написала в ФБ, перечислила поименно всех, с кем общалась по телефону, ответили через 5 минут и все исправили. Другие тоже писали, они дольше были с проблемой, но мне ответили первой, решили, наверное, что с этой лучше не связываться.
Очень точное замечание, что французы не умеют "служить", ну или прислуживаться: свобода-равенство-братство. Но надо мухи от котлет отделять: где необоснованные капризы клиента, а где разгильдяйство или непрофессионализм работника. Я возбуждаюсь от формулировок работников почты или банка: "Мадам, мы такие же клиенты, как и Вы, поверьте", ля-ля. Сразу стучу начальству открытым текстом. Но в связи с наступающей старостью начала замечать, что ругаться надоедает, и все меньше ситуаций, когда нет альтернативы. Тогда легче плюнуть и найти другую возможность, зачем лишние морщины зарабатывать?

[Azzaz]

maribija, а где именно Вы написали на фейсбуке по этому вопросу? Это же большая помойка , как знать, где писать?

[maman N]

Помню, один раз интернет пропал, звонила целое утро оператору, потом надоело, написала в ФБ, перечислила поименно всех, с кем общалась по телефону, ответили через 5 минут и все исправили

Скажите, пожалуйста, какой у Вас оператор?
У нас были проблемы с интернетом в течение 3 с половиной месяцев, мастер на дом приходил три раза.
Я тоже нередко пишу на страницы в соц. сетях, если возникает необходимость. Пока что лучше всех авиакомпания КЛМ, но она не французская. Не раз была довольна сервисом "амазона", опять же не французское. А вот так, чтобы хорошее обслуживание во Франции, ничего не приходит на ум.

[maribija]

Скажите, пожалуйста, какой у Вас оператор?
У нас были проблемы с интернетом в течение 3 с половиной месяцев, мастер на дом приходил три раза.
Я тоже нередко пишу на страницы в соц. сетях, если возникает необходимость. Пока что лучше всех авиакомпания КЛМ, но она не французская.

Bouygues, я раньше там писала. Ну у Вас хоть мастер приходил, а у нас приходили, только когда сервис обеспечивала Дарти. Но в целом, чтобы интернета не было - это чрезвычайно редко у нас.

[maman N]

Ну у Вас хоть мастер приходил

Три раза без толку, а несколько лет назад после таких вот приходов мастера, сказали, чтобы мы проводку меняли дома, мы поменяли и лучше не стало. В этом году мастер приходил, констатировал аномалию, но не находил причину.
Мы хотели перейти в Bouygues, но опасаемся, что лучше не будет.