Покупки на Iherb. Налоги

[vtimide]

Мне интересно всегда, есть ли разница с Livraison par la Poste Locale Plus (где пометка DHL, а не Global Mail),

Poste locale посылка дошла за 10 дней.
By DHL посылка потерялась. Два раза писала Sav на IHerb, то просят подождать, то ищут, так и не ответили мне. Придётся ещё раз писать. Заказывала в середине декабря, доставка самое позднее середина января. Посылки нет, трекинг не отслеживается

[olena_k]

Poste locale посылка дошла за 10 дней.
By DHL посылка потерялась. Два раза писала Sav на IHerb, то просят подождать, то ищут, так и не ответили мне. Придётся ещё раз писать. Заказывала в середине декабря, доставка самое позднее середина января. Посылки нет, трекинг не отслеживается

Странно, мне моментально ответили - после месяца отслеживания, что "посылка в аэропорту назначения" и в тот же день вернули деньги.

[elfine]

Посте лоцале посылка дошла за 10 дней.
Бы ДХЛ посылка потерялась. Два раза писала Сав на ИХерб, то просят подождать, то ищут, так и не ответили мне. Придётся ещё раз писать. Заказывала в середине декабря, доставка самое позднее середина января. Посылки нет, трекинг не отслеживается

Вы наверное писали на мейл клиентской службы, а надо через чат. По мейлам всегда всё муторно и безрезультатно. Я два раза так делала, в последний раз из-за того, что спросила про одну скидку, которая не действовала для Франции, мне бодро ответили делать заказ и пообещали вернуть разницу, равную скидке. И ничего не вернули, начали кормить обещаниями. Потом я открыла спор в Paypal и мне эту сумму вернули аж два раза. Но больше я по мейлу связываться не хочу, только через чат.

Насчёт by DHL спасибо, буду знать.

[vtimide]

elfine, я пишу через приложение IHerb, service client >nous contacter

[elfine]

я пишу через приложение IHerb, service client >nous contacter

Это наверное и есть как через мейл, от них никакого толку на мой взгляд.

Вот сюда надо писать, желательно на английском и со всеми данными под рукой, потому что реагировать на их вопросы надо быстро: https://chat56a.livechatinc.com/lice...t.cgi?groups=0

[vtimide]

elfine, хорошо, спасибо!