#31
31.08.2018, 14:44
Последний раз редактировалось EHOT; 31.08.2018 в 14:52..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 25.10.2004
Откуда: Paris
Сообщения: 41.683
|
напишите им... и не думаите недели 3.
У меня похожая ерунда была с АФ тоже из Барселоны. Только у нас реис был в 6 утра. В итоге мы купили на Вуелинг раза в два три дороже. Мне недели через 2 вернули деньги за билет АФ... я написал сказал, что симпатично конечно, но я в итоге был вынужден купить дороже. Потом через месяц где-то вернули деньги за билет на Вуелинг и дали ваучер по 500 евро на человека. |
|
|
#32
31.08.2018, 17:56
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 29.10.2002
Откуда: Москва-Paris
Сообщения: 11.041
|
EHOT, уже написали. Сначала заполнили форму у них на сайте (как они предлагали) для компенсации стоимости самих билетов. Эти деньги они вернули почти сразу же - на след.день или через день.
Вчера я им накатала дополнительное длинное письмо, в котором сказала, что это всё хорошо, ребята, но по закону вы должны нам еще неудобства компенсировать (если расстояние при перелете меньше 1500км - то 250 евро на человека....вот думаю, может зря поскромничала, надо было сразу 500 просить ), плюс извольте оплатить аренду машины из Барсы во Францию, плюс отель с едой. Отправила это письмо по почте с подтверждением о вручении + продублировала в электронной форме на сайте. Тут же на эл.почту получаем ответ: простите сердешно, мы сожалеем, что доставили вам столько неудобств и сразу же приступим к выплате вам тех 250 евро на человека....типа, всё остальное они не заметили (это я еще не упоминаю потерянные мужем тысячи миль за премиальные билеты на 3х человек Париж-Бордо, которыми мы не смогли воспользоваться, и потерянные мили сети отелей Аккор, которые он тоже потратил для промежуточного ночлега в пути от Барселоны). Короче, будем их дальше добивать... |
|
|
Закладки |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Возмещение страховой компанией | Cathy | Здоровье, медицина и страховки | 72 | 25.09.2015 15:12 |
Проблема с возмещением ущерба | SV | Автомобилистам и автолюбителям | 0 | 04.05.2012 15:28 |
Возмещение по страховке | lento4ka | Здоровье, медицина и страховки | 0 | 20.10.2009 14:53 |
Возмещение оплаты | Fatiniya | Учеба во Франции | 5 | 14.01.2005 02:51 |
Возмещение ущерба авиакомпанией | irinad | Административные и юридические вопросы | 21 | 17.02.2004 16:00 |