Воровство денег через телефонные линии

[sonnisse]

Silky, подскажите, пожалуйста, где в личном кабинете bouygues что нажать чтобы ничего не подключили?
вижу только вариант с их Нортоном
что то я тоже начиталась и запаниковала


Если сейчас заказать на их сайте услугу про афиширование этих 10 цифр,о которых написала как раз sonnisse то это ТОЧНО бесплатно?

Это точно бесплатно, Вы сами можете эту услугу активировать в своём профиле. Я не могу уже из-за hors forfait, а раньше это было не нужно.

[Solomka]

Это точно бесплатно, Вы сами можете эту услугу активировать в своём профиле. Я не могу уже из-за hors forfait, а раньше это было не нужно.

спасибо!

Там есть возможность отключить звонки на короткие и платные номера.

спасибо. Это я нашла, но, если я правильно поняла, то Silky о другой блокировке говорила от покупок приложений.
Silky, я неправильно Вас поняла?

[Silky]

Solomka, да, я о том что у меня заблокированы все платные сервисы.

[maman N]

о другой блокировке говорила от покупок приложений.

Блокировка покупок не в опциях, она в параметрах звонков, там, где говорится про телефонные звонки в разделе "потребление".
Поскольку с СФР у нас были с этим проблемы и даже параметры, которые мы устанавливали, периодически менялись сами по себе, то есть мы ставим запрет покупок, а через некоторое время в личном кабинете они оказываются разрешёнными. Объяснения каждый раз находились: то мы тариф поменяли, то сайт обновился или что-то ещё менялось, под этим предлогом слетал данный параметр и я привыкла время от времени проверять. Как только я в Буиг перевела некоторые наши номера, я сразу, первым делом проверила параметр о покупках и там установлено автоматически запрещение на покупки в отличие от СФР, где автоматически было указано, то покупки разрешены на сумму 5 евро максимум. А там оказывалось, что 4евро 99 снимали каждую неделю через СФР.

[svets]

Блокировка покупок не в опциях, она в параметрах звонков, там, где говорится про телефонные звонки в разделе "потребление".
Поскольку с СФР у нас были с этим проблемы и даже параметры, которые мы устанавливали, периодически менялись сами по себе, то есть мы ставим запрет покупок, а через некоторое время в личном кабинете они оказываются разрешёнными. Объяснения каждый раз находились: то мы тариф поменяли, то сайт обновился или что-то ещё менялось, под этим предлогом слетал данный параметр и я привыкла время от времени проверять. Как только я в Буиг перевела некоторые наши номера, я сразу, первым делом проверила параметр о покупках и там установлено автоматически запрещение на покупки в отличие от СФР, где автоматически было указано, то покупки разрешены на сумму 5 евро максимум. А там оказывалось, что 4евро 99 снимали каждую неделю через СФР.

Знает ли кто-нибудь о подобной опции (или, скорее, ее отключении ) у Фри?

[Small_birdie]

svets, не знаю про опции, но, когда за какой-то канал стали снимать какие-то копейки, муж засуетился сразу. Но там не махинация была, я уже не помню подробностей, там налог, скорее, был.
А так, Free в махинациях не замечен пока. Ляпы технические у них бывают, часто зависит от техников уже на местах. Был у нас период в неделю без интернета и телефона. И потом ещё чуть-чуть. Было плохое качество изображения (недолго).
Всё разруливали, боксы меняли, кабель к телеку меняли. Больших проблем нет, ттт.
И по цене несовместимо с вышеуказанными суммами.

[maman N]

Знает ли кто-нибудь о подобной опции (или, скорее, ее отключении ) у Фри?

Есть. У них кажется не возможны покупки по умолчанию. У СФР по умолчанию были 5 евро.

[Miss_Nadine]

maman N, наобооот, по умолчанию возможны, тоже надо настраивать. Там есть раздел - Покупки в Гугл плэй (видимо, если тф на андроиде) в счёт фактуры Фри. Надо деактивировать эту опцию. Потом, есть опция деактивации платных номеров, и даже опция - "нельзя списывать больше абонемента". Правда, если за рубеж уезжаете, то эту опцию нужно разблокировать. Плюс, у фри есть классная опция - настройки входящих звонков - типа, чтобы с 20.00 до 07.00 до вас было не дозвониться никому.

У меня хорошие новости - в новой фактуре Оранж сделал, как они говорят, коммерческий жест. В принципе, деньги за неправильную фактуру вернули и сверху 20 евро. Но,наглецы, конечно, обозвали это коммерческим жестом. Вот, думаю, отправить-таки своё последнее письмо медиатору, раз всё равно - настоящей нормальной правильной фактуры нет, оранж меня игнорил с конца марта, а в последнем разговоре консультант их просто был нагл до беспредела, прямо открыто допустил дискриминирующие высказывания, совсем оборзел. Вот эта наглость меня поразила - сами выставляют двойные фактуры, сами их подтирают в личном кабинете после того, как клиент деньги перечислил и потом сами же игнорят и оскорбляют. Разговор наш с этим сотрудником закончился, что Оранж мне выплатит 300 евро, чтобы я, типа, в отпуск отправилась. Вот я и хочу, чтобы Оранж выплатил, раз консультант мне это в разговоре предложил от лица компании. Попутно сегодня свой российский номер проверила - МТС подключил услугу 3 рубля в сутки с меня ему понадобились Всё, как всегда.