Hotel Aladin через Booking.com

[timira]

sweety, спасибо, буду ждать.

[Olgalabelle]

timira, позвонила. Ваша резервация отменена.Но места есть, можно еще раз забронировать. Деньги вам вернут.

[timira]

Olgalabelle, спасибо Вам огромное!

[timira]

Olgalabelle, простите, Бога ради!
Не могли бы Вы еще раз позвонить в Аладин, спросить о резервации не по номеру бронирования, а по датам и фамилии гостя не называя номера резервации?
Письмо от отеля, которое я процитировала, я получила 29.12.2017 уже после отмены (14.12.2017). Может резервацию отель мне восстановил, но уже не по отмененному номеру, а по фамилии гостя?
Я забронировала сейчас на Букинге другой отель, а Букинг на последнем шаге мне напомнил, что теперь у меня 2 бронирования на одни и те же даты. Но в аккаунте Аладин по-прежнему отменён. Служба поддержки пока молчит. Извините, что напрягаю.

[Olgalabelle]

Olgalabelle, простите, Бога ради!
Не могли бы Вы еще раз позвонить в Аладин, спросить о резервации не по номеру бронирования, а по датам и фамилии гостя не называя номера резервации?
Письмо от отеля, которое я процитировала, я получила 29.12.2017 уже после отмены (14.12.2017). Может резервацию отель мне восстановил, но уже не по отмененному номеру, а по фамилии гостя?
Я забронировала сейчас на Букинге другой отель, а Букинг на последнем шаге мне напомнил, что теперь у меня 2 бронирования на одни и те же даты. Но в аккаунте Аладин по-прежнему отменён. Служба поддержки пока молчит. Извините, что напрягаю.

Простите, не увидела вашей просьбы. Я давала именно даты брони, а не номер. Номер мадам не захотела.По датам в их базе числится отмена брони.
но если вы уже выяснили, то ждем вас в Париже.

[timira]

Olgalabelle, не устану благодарить Вас.

[Dreamfall]

!?