Как работает французская почта...

[lyudmilab2000]

Спасибо за внимание к моей проблеме.
после того как я припугнула админинмстрацию сайта что обращусь к адвокату и они мне будут поатить больше
они мне предложили возврат картины.
и еще хотели чтобы я платила возвратную доставку.

Я уже тоже немного изучила проблему. и сказалачто так как спор на почте ниндерландов открыт, то пусть он откажется от доставки как полученной с повреждением и картина ко мне вернется с необходимыми документами.

после этого вот они молчат.
я им сегодня пишу они тоже молчат. думаю покупатель отказывается вернуть картину

Дело в том, что он я так понимаю забрал картину? Если он взял забрал , а не отказался сразу, то естественно ему нужно будет за свой счет отправить ее обратно к вам. Это если б он на месте на почте отказался , не забирая, то тогда почта бы отправила вам за свой счет.

[Oksy75]

сегодня произошел конфликт с почтальоном
4х этажный дом с лифтом
Больше 10 лет все посылки приносят к квартире, 3 этажа подняться на лифте

Сегодня заставил спуститься вниз, мол, мы больше не возим по этажам

Это что "новая политика партии" такая ?

[olena_k]

Oksy75, у нам никогда не носили к квартире. Всегда оставляют консьержке. Это с некоторых сайтов доставщики прямо на этаж заносят. И то не все.

[Small_birdie]

Мне редко поднимали посылки наверх, на 4-й фр. этаж. Обычно звонили, я спускалась. Но там лифта не было.
На RDC обычные Colissimo, если не влазят в ящик, доносят до квартиры, а Colissimo Еxpress - звонят, я выхожу к выходу из подъезда, забираю там.

Зависит ещё от почтальона. Мужчины чаще доносят, чем женщины.

[Oksy75]

olena_k,
Small_birdie, консьержа у нас нет
и 10 лет носили до квартиры
вот я и удивилась )))
неужели ему охота бланк заполнять об отсутствии клиента ?
Тем более на лифте, не пешком же ))))

[olena_k]

Oksy75, ну мало ли. Устал ))

[YuliyaV]

olena_k,
Small_birdie, консьержа у нас нет
и 10 лет носили до квартиры
вот я и удивилась )))
неужели ему охота бланк заполнять об отсутствии клиента ?
Тем более на лифте, не пешком же ))))

Oksy75, у нас совсем обнаглели. Подъезжают с посылками разного размера и .... с заранее заполненными бланками об отсутствии клиента. Заходят, кидают бланки в ящики и прямиком к консьержу на разгрузку. Вот куда на них жаловаться? Я вроде бы на почте спросила, они мне что-то промямлили...короче, никому неохота ввязываться в эту ситуацию. Но с другой стороны, за что тогда мы платим доставку на дом. Мне проще в Мондиале получить, чем выловить потом консьержа.

[NataliM]

Здравствуйте. Уважаемые форумчане,очень нужна Ваша помощь. Подскажите, пожалуйста, какая судьба ждет посылку, которая застряла в Роиссы Хуб? Вот номер РХ880306655УА. Это маленький конверт, в котором едут два браслета с натурального камня, доставить должна была Ла Посте. Посылочка с 10.10 не двигается никуда. Есть ли шанс, что она поедет к адресату и надо ли мне для этого что-то сделать? Заранее благодарю за ответ.

[lyudmilab2000]

Здравствуйте. Уважаемые форумчане,очень нужна Ваша помощь. Подскажите, пожалуйста, какая судьба ждет посылку, которая застряла в Роиссы Хуб? Вот номер РХ880306655УА. Это маленький конверт, в котором едут два браслета с натурального камня, доставить должна была Ла Посте. Посылочка с 10.10 не двигается никуда. Есть ли шанс, что она поедет к адресату и надо ли мне для этого что-то сделать? Заранее благодарю за ответ.

Звоните на почту для выяснения всех обстоятельств. Может такое быть, что письмо может отслеживатьтя только по выходы из Франции, а дальше нет.

[NataliM]

Звоните на почту для выяснения всех обстоятельств. Может такое быть, что письмо может отслеживатьтя только по выходы из Франции, а дальше нет.

Я эту посылочку с Украины во Францию отправила, в страну она заехала, но, почему-то, дальше не движется. На почту Украины звонить нету смысла, они свою работу сделали, а вот почему почта Франции ее держит,какие на это могут быть причины и куда обращаться - не могу понять. Ведь раньше такие ж посылочки ехали. Вот думаю, может какие изменения в работе Ла Посте? Очень переживаю

[lyudmilab2000]

NataliM,

В любом случае , нужно звонить на ту почту с которой отправляли и там подавать жалобу на розыск. Это они вам предоставили услуги пересылки и вы им оплачивали за эту услугу. Поэтому они должны вам дать ответ где находится ваше письмо. Если это какие-то запрещенные к пересылке товары, то они обычно пишут, что письмо на таможне и они не отвечают за сроки таможни.

[NataliM]

NataliM,

В любом случае , нужно звонить на ту почту с которой отправляли и там подавать жалобу на розыск. Это они вам предоставили услуги пересылки и вы им оплачивали за эту услугу. Поэтому они должны вам дать ответ где находится ваше письмо. Если это какие-то запрещенные к пересылке товары, то они обычно пишут, что письмо на таможне и они не отвечают за сроки таможни.

Спасибо большое.

[kika78]

Не могу. Почта потеряла моё письмо с оригиналами больничных. Находятся в BOIS D ARCY PIC. У меня на руках ticket de suivi с датой отправки и всё. Если бы отправляла заказным, то оно хотя бы ко мне обратно пришло. С 10/11/2017 там. А secu должны были получить в течении 48 ч.

[Oksy75]

С 10/11/2017 там.

не психуйте раньше времени

11 ноября был выходной, многие брали выходные


Еще не дошли руки до вашего письма

[kika78]

Окsy75, спасибо, я просто в истерике. Я написала только адрес и Cedex 9 и не написала название организации.

[merci]

kika78, не волнуйтесь, на сайте почты информация не обновляется en live. Проверьте снова завтра.

[merci]

Окsy75, спасибо, я просто в истерике. Я написала только адрес и Cedex 9 и не написала название организации.

Не видела это сообщение. А ваш обратный адрес на задней стороне конверта вы написали?

[kika78]

merci, да, написала, и написала правильно. Сейчас смотрела на сайте ameli, у них появились данные о периоде больничного.
Спасибо большое, что успокоили.

[kika78]

Дошло моё письмо благоролучно, 13/11. Только на сайте laposte вчера до 18 ч висела надпись, что письмо в Bois d'Arcy, а потом, что номера не существует. Только что дозвонилась в secu, вот там и сказали, что получили письмо 13/11.

[Small_birdie]

я просто в истерике

Нельзя же так. Перед отправкой все больничные (и прочие документы) сканируются вами в архив, так ведь.

[Byzacena]

Подскажите, пожалуйста, какая судьба ждет посылку, которая застряла в Роиссы Хуб?

это наверное аэропорт ШДГ . Если уже месяц не движется, то может на таможне застряла и скорее всего навсегда.

[Алеся_Т]

Подскажите, пожалуйста, расценки по пересылке письма до 3 кг внутри Франции, и можно ли посмотреть сколько будет стоить например из Кольмара в Шартре такое килограммовые письмо? Смотрю сайт La Poste и не могу ничего понять...

[Byzacena]

Алеся_Т,
https://www.laposte.fr/particulier/o...ateur-de-tarif

[orumyanceva]

Добрый,еду в Париж из Москвы.
26 ноября вылетаю из Москвы, проездом через Страсбург
27 вечером в Париже
Обратно из Парижа 29 ноября, в Москве 30 ноября.
Могу взять небольшую посылку

[Silky]

У меня странная ситуация с заказным письмом. Отправляла recomande avec avis de reception 3 января в конце дня. Сегодня утром посмотрела по номеру отслеживания - а там вообще никаких движений, написано только что 03.01 pris en charge и название нашего отделения почты. Я потом пошла туда узнать в чем дело, на что тетя за стойкой сказала "ничё не знаю, звоните 3631". Я не стала звонить, не вижу смысла, так как у них одна и та же информация в компе.
Я первый раз с таким сталкиваюсь. Что, все уже, письмо утеряно?

[Gerra_]

Silky, Не факт, часто сайт почты глючит. Можно сходить на почту и попросить сотрудника набрать номер письма на его компьютере. Мне не раз так выдавалась совсем другая ситуация отслеживания.

[Silky]

Silky, Не факт, часто сайт почты глючит. Можно сходить на почту и попросить сотрудника набрать номер письма на его компьютере. Мне не раз так выдавалась совсем другая ситуация отслеживания.

Gerra, она вчера смотрела по номеру, у нее та же информация была, вернее ее отсутствие

[Small_birdie]

Я первый раз с таким сталкиваюсь. Что, все уже, письмо утеряно?

Нет, не обязательно утеряно. Либо оно лежит там, где его положили вначале, без движения.
Либо его просто-напросто не отсканировали (в массе других проскочило как-то), и оно движется в нужном направлении, просто это не отражено в базе данных.

[Silky]

Нет, не обязательно утеряно. Либо оно лежит там, где его положили вначале, без движения.
Либо его просто-напросто не отсканировали (в массе других проскочило как-то), и оно движется в нужном направлении, просто это не отражено в базе данных.

Написала рекламацию.
Жаль, я раньше никогда не рассматривала квитанцию, только вчера увидела что письмо можно было оценить , у меня там были счета для страховки, сегодня послений день когда их могли оплатить. Вот так из-за почты 100 евро и потеряла

[Silky]

Подскажите, пожалуйста, как с сайта почты отправить заказное письмо, так чтобы скан письма прикрепить и чтобы они потом не могли отбрехаться что получили пустой конверт? Как называется раздел в котором можно отправить такое письмо?