Пособие на жильё от CAF (бывш.CAF Aide personnelle logement (APL))

[Kydcera]

elfine, Да вот тут я и не совсем понимаю процедуру.. В конце регистрации онлайн они написали "Vous pourrez transmettre vos pièces justificatives de manière dématérialisée sur caf.fr espace Mon compte ou via l’application mobile Caf-Mon compte.".
Я захожу в личный кабинет, добавляю сканы всех документов по списку, дальше мне приходит мейл:
"Le 19/07/2017 à 16:16, la Caf a bien reçu la ou les pièce(s) justificative(s) nécessaire(s) au traitement de votre démarche en ligne "Déclaration de situation".

Pour MME IRINA S.
Titre de séjour en cours de validité (la Caf vérifie la régularité du séjour auprès des services du Ministère de l'Intérieur)
Passeport
Copie intégrale de l'acte de naissance

Pour compléter ou suivre l'évolution de votre dossier, rendez-vous dans l'espace "Mon compte", rubrique "Mes démarches en ligne".

A bientôt sur le Caf.fr"

Вот и вопрос, нужно дальше обычной почтой досье отправлять или они назначат рандеву? Чего ждать теперь? И не совсем понимаю это сообщение в "Mes démarches en ligne" - Attention, nous attendons le complément d'information que nous vous avons demandé pour enregistrer votre demande d'aide au logement.

[elfine]

Kydcera, написано ли там, что "votre demande a été traité le..."? Если какой-то бумаги им не хватает, но нигде не написано, какой, спросите через личный кабинет, что они понимают под complément d'information. Ранде-ву не назначат, и если не узнать, что они хотят, ничего не изменится.

[Kydcera]

elfine, Спасибо за совет! Буду пытаться с ними связаться через сайт