Банки: кто каким банком пользуется и доволен ли?

[hARRY POTTER]

Arastas, такая история может случится в любом банке, просто нужно написать своему консультанту, что они обещали одно, а почему-то выходит другое. У нас такое часто было с BNP банком, у кого-то с другим банком, выбирайте тот который вам по душе и по расценкам изначальным. И расценки нужно не в брошюрке смотреть,а в вами подписанном контракте, там все должно быть расписанно.

Прежде чем увидеть контракт, смотришь брошюры, говоришь с консультантом, а потом видишь контракт, в котором тоже не все указанно открыто.

Я изначально спросил карта виза будет, ответ - "да у нас есть виза", а когда уже сидел в бюро, уточнил ещё раз, ответ- "ну это будет мастер кард, а какая разница" и отвернулся быстренько.
Это притом что в назначенный день, консультант назначивший рандеву не работал вообще, и счет открывал их шеф, а поначалу предложили прийти на след день.

Приложения для телефона у них 2.
Для счета и для карты, притом что в приложении для карты не видно балланса, только операции.
Чтоб узнать балланс надо открывать первое приложение. И...внимание: чтоб информация обновилась нужно выполнить синхронизацию.))
Я так 2 дня зарплату ждал, которую не видно было в приложении без синхронизации.

О клиентах они подумали в последнюю очередь... Неотесанные


Envoyé de mon SM-N900 en utilisant Tapatalk

[Happy_fr]

Прежде чем увидеть контракт, смотришь брошюры, говоришь с консультантом, а потом видишь контракт, в котором тоже не все указанно открыто.

Я уже более 7 лет в этом Crédit Agricole, при открытии счета и изменении опций и тарифов мне всегда включают дополнительно в договор подписку на журнал, хоть я этого не прошу- каждый раз потом отказываюсь и деньги возвращают. Это вписано мелкими буквами на какой то последней странице.

У меня карточка Мастер и комиссия 5,34 евро ежемесячно, последний раз я меняла тариф в прошлом году ,есть опция découvert на 300 евро, банк онлайн- мне удобно. За саму карточку снимают также около 35-40 евро раз в год, точно не помню.

Я не знаю какие сейчас там тарифы, но базовый тариф на сайте за ведение счета всегда меньше чем потом по факту- там как добавляются индивидуальные опции, страховки и прочее.Если вы хотите подешевле, то надо снимать все assurance/ découvert, прямо сказать консультанту что вы хотите убрать и что вам надо обязательно оставить.

[hARRY POTTER]

Я уже более 7 лет в этом Crédit Agricole, при открытии счета и изменении опций и тарифов мне всегда включают дополнительно в договор подписку на журнал, хоть я этого не прошу- каждый раз потом отказываюсь и деньги возвращают. Это вписано мелкими буквами на какой то последней странице.

У меня карточка Мастер и комиссия 5,34 евро ежемесячно, последний раз я меняла тариф в прошлом году ,есть опция découvert на 300 евро, банк онлайн- мне удобно. За саму карточку снимают также около 35-40 евро раз в год, точно не помню.

Я не знаю какие сейчас там тарифы, но базовый тариф на сайте за ведение счета всегда меньше чем потом по факту- там как добавляются индивидуальные опции, страховки и прочее.Если вы хотите подешевле, то надо снимать все assurance/ découvert, прямо сказать консультанту что вы хотите убрать и что вам надо обязательно оставить.

У меня есть découvert, но я об этом не просил, скажу чтоб отменили...выходит это тоже платно?)
Страховку прислали по почте, попросил отменить, но уже 2 недели не отменяют, надеюсь отменят.

Онлайн банк, т.е. приложение - полное фуфло, изменения на счете видны только через день. Учитывая что больше ничего это приложение делать не может, то оно бесполезно.

Неговорю уже о том чтобы воспользоваться каким то сервисом, например перевести деньги на карту другого банка... Думаю это целая спецоперация у них...

Журнал пока еще не пришел, наверное сразу пачку пришлют.

Envoyé de mon SM-N900 en utilisant Tapatalk

[sirniki]

Неговорю уже о том чтобы воспользоваться каким то сервисом, например перевести деньги на карту другого банка... Думаю это целая спецоперация у них...

А в каком французском банке все по другому?

Вероятно, чтобы была услуга перевода денег на карту другого банка, нужно открывать другой тарифный пакет, т.е. стоить будет дороже.

[sirniki]

У меня есть découvert,

Это платно во всех известных мне банках франции.
Только вы учтите тот факт, что если, например, "вода" решила снять с вас месячный платеж, или ваш чек налоговая обналичила поздно, а у вас нет на счету денег и нет счета découvert, то вы заплатите еще и неустойку за вернувшийся платеж, примерно от 8 евро за каждый возврат. Так что тут нужно считать, что выгоднее, платить доп пару евро в месяц или не устойку.

Что значит за карту снимают 35-40 евро в год? Помимо ежемесячно 5.35 еще что то берут??

Да, в некоторых банках берут за год + помесячно. А в некоторых эту сумму раскидывают на месяцы и создается видимость, что этой платы нет, но если пересчитать на год, то получается дорого.
Вы когда найдете банк где бесплатно все, напишите его имя, мы сразу к ним перейдем.

смс-сервис - фигня полная, почему-то тут не могут организовать, как в украинских банках, в которых, когда оплачиваешь даже во Франции, тебе смс-ка о покупке приходит, пока ты еще не отошел от кассы. Тут же сотрудники разных банков делали круглые глаза и говорили, что это не возможно. И даже платный смс-сервис присылает смс-ки раз в несколько дней и то, за последнии 3 покупки...т.е. такое информирование, мне лично ни к чему.

[Silky]

Да, в некоторых банках берут за год + помесячно. А в некоторых эту сумму раскидывают на месяцы и создается видимость, что этой платы нет, но если пересчитать на год, то получается дорого.
Вы когда найдете банк где бесплатно все, напишите его имя, мы сразу к ним перейдем.

У меня в Barclays было 360 евро в год за обслуживание счета, карта была Platinum? за нее уже ничего не брали. Но сервис там такой тормозный, ужас, ушла я от них.

смс-сервис - фигня полная, почему-то тут не могут организовать, как в украинских банках, в которых, когда оплачиваешь даже во Франции, тебе смс-ка о покупке приходит, пока ты еще не отошел от кассы. Тут же сотрудники разных банков делали круглые глаза и говорили, что это не возможно. И даже платный смс-сервис присылает смс-ки раз в несколько дней и то, за последнии 3 покупки...т.е. такое информирование, мне лично ни к чему.

Вот-вот, я тоже этому удивляюсь, у меня и России такая услуга была, и в другой стране.
Все-таки банковский сервис тут такой отсталый.

[Печкин]

УВот-вот, я тоже этому удивляюсь, у меня и России такая услуга была, и в другой стране.
Все-таки банковский сервис тут такой отсталый.

Это не тут он отсталый, а в России-Украине он не такой, как во всем мире...

[Arastas]

Это не тут он отсталый

Да-да-да... Потому-то приехавшие из РФ во Францию смотрят на местные банки с недоумением. Примерно как на французский интернет. Я когда коллегам-французам рассказывал про работу TCS, они на меня смотрели круглыми глазами и думали, что я их разыгрываю.

а в России-Украине он не такой, как во всем мире...
Мгновенное снятие денег с карты да, во Франции не показывают, да и нигде в мире, кроме России-Украины, не показывают.

Угу. Расскажите мне, я два года в Швеции жил. Прекрасно всё показывает.

Франция это прекрасная страна, но банкинг для физлиц к её сильным сторонам не относится.

[Parka]

смс-сервис - фигня полная, почему-то тут не могут организовать, как в украинских банках, в которых, когда оплачиваешь даже во Франции, тебе смс-ка о покупке приходит, пока ты еще не отошел от кассы. Тут же сотрудники разных банков делали круглые глаза и говорили, что это не возможно. И даже платный смс-сервис присылает смс-ки раз в несколько дней и то, за последнии 3 покупки...т.е. такое информирование, мне лично ни к чему.

тут дело не в Украине (там российский принцип работы банков). Все дело в том, что во Франции другой принцип работы карт. В РФ и Украине деньги находятся изначально на карточном счете, а не на обычном расчетном. А во Франции на карточном счете изначально находится ноль. Отсюда и все остальное вытекающее...

[Печкин]

тут дело не в Украине (там российский принцип работы банков). Все дело в том, что во Франции другой принцип работы карт. В РФ и Украине деньги находятся изначально на карточном счете, а не на обычном расчетном. А во Франции на карточном счете изначально находится ноль. Отсюда и все остальное вытекающее...

Во Франции вообще нет понятия "карточного" счета, как отдельного счета с номером. Все, что вы оплачиваете картой, снимается с расчетного счета, и все что на нее приходит, на расчетный счет и зачисляется.

Не знаю, что там за онлайн приложение где можно только баланс смотреть, у меня в онлайн приложениях всех банков можно делать переводы и добавлять корреспондентов.

Мгновенное снятие денег с карты да, во Франции не показывают, да и нигде в мире, кроме России-Украины, не показывают. Всегда минимум сутки проходят, пока оно появится в балансе.