Француз захотел в Россию

[LanaLv]

регламентирована чем? если размером, то уменьшите Размер файла, будет более расплывчано, но одним файлом.

в формате JPEG;
максимальный размер каждого файла не должен превышать 600 Кб;
в горизонтальном развороте;
информация должна легко читаться, а фотография — четко различаться.
При попытке "впихнуть" дополнительные сканы, последнее требование не выполняется

[Ptu]

LanaLv, каждого, значит можно несколько вставить?
ну позвоните им и задайте вопросы на прямую. Уж сейчас с бесплатными звонками в России вообще нет проблем - я лично звонить могу по любому вопросу, жилконтора, минюст, поликлиника, банк, да куда угодно.

[LanaLv]

ну позвоните им и задайте вопросы на прямую

Ptu, к сожалению, попытки дозвониться не увенчались успехом

[fille77]

к сожалению, попытки дозвониться не увенчались успехом

звоните и параллельно пишите на мейл.

[Ptu]

LanaLv, на какой номер звоните?

[dentalux]

LanaLv, каждого, значит можно несколько вставить?
ну позвоните им и задайте вопросы на прямую. Уж сейчас с бесплатными звонками в России вообще нет проблем - я лично звонить могу по любому вопросу, жилконтора, минюст, поликлиника, банк, да куда угодно.

Это может быть внутри России и нет проблем, у кого там был и остался фиксированный телефон.
Но если вы находитесь снаружи - возникают непреодолимые проблемы. Ростелеком зачем-то ЗАПРЕЩАЕТ звонить на внутренние +7-800 номера. И если там не укажут реальный географический номер, то вы туда НИКАК не дозвонитесь.
Для сравнения: штаты и канада НЕ ЗАПРЕЩАЮТ звонить на +1-800 номера, эти номера прекрасно доступны из Европы.
То есть технических препятствий нет, есть политические.

[Ptu]

dentalux, я поэтому и спрашивала на какой номер звонят. Если это не спецномер, то на все остальные звонить можно без проблем, что я постоянно и делаю. Помимо беслптатных по России спецномеров 115 и 8 800 100-70-10 всегда есть обычный номер, к примеру +7 495 727-47-47 по тарифам оператора. Вот по нему из заграницы и можно звонить бесплатно.