Sécurité sociale

[elfine]

Я Вашей ситуации не знаю, не знаю почему Ваши документы им не подходят. Вам нужно обратиться с жалобой к медиатору. И вообще начните с того что пригрозите им жалобой медиатору. Если не сработает, то напишите жалобу.

А какой у Sécurité sociale медиатор, и что может дать жалоба? Насколько я помню, у них нет медиатора, а есть conciliateur. Я в своё время обыскалась почтовых координат этого conciliateur, поняла, что таких в нашем департаменте просто нет, есть только е-мейл, сайт выдаёт только это. Написала этот е-мейл, приложив все документы. Мне даже не пришло уведомление, что вопрос получен (по описанной у них процедуре оно должно было прийти), не говоря уж о самом ответе. Спустя полгода по большому секрету мне сказали в окошке, что у них зафиксировано, что conciliateur досье получал. Обращалась также к défenseur de droits, мне сказали: не волнуйтесь, нам они отвечают, не молчат. Результат тот же, пообещали разобраться и отмолчались. У этих посредников нет такой власти, чтобы ими можно было угрожать. Но кстати, défenseur de droits, тоже вариант, может кому-то больше повезёт, чем мне.

Надо также знать, что конкретно они пишут. Почему им не подходят документы.

[Silky]

Надо также знать, что конкретно они пишут. Почему им не подходят документы.

elfine, как я поняла они ей на словах отказывают.
Возможо еще и потому что у нее нет французского вида на жительство, ни récépissé - у нее ВНЖ Латвии (у мужа гражданство Латвии), и не известно сколько она уже во Франции проживает - она так и не ответила на этот вопрос. Возможно что она уже нелегально тут находится.

[elfine]

Silky, если нелегально, то надо просить AME: https://www.service-public.fr/partic...osdroits/F3079

Но когда всё на словах и нет идеального понимания, трудно чего-либо добиться.
Для составления таких досье можно обращаться за помощью к социальным службам, возможно тогда риск отказа будет меньше:
http://www.ameli.fr/assures/droits-e...ande-d-ame.php

Pour demander une assistance à la constitution et / ou à la transmission de votre dossier de demande d'AME, adressez-vous à l'un des organismes habilités : le centre communal d'action sociale (CCAS) de votre ville, les services sanitaires et sociaux, une association agréée ou un établissement de santé.
Ces organismes doivent transmettre votre dossier à la caisse d'Assurance Maladie, avec votre accord, dans un délai de huit jours.

Но только это пока на уровне гипотез.