Загранпаспорт - обмен в консульстве России во Франции (4)

[elfine]

tan4uta, их утвердило отдельное посольское учреждение. По известным ему одному правилам.

[tan4uta]

elfine, не вводите людей в заблуждение.

[elfine]

tan4uta, ни в коем случае. Я категорически против того, чтобы вводить в заблуждение. Мой пример опять же оффтоп. До 17 марта 2015 года свидетельствование верности перевода с французского на русский в отношении иностранного гражданина (в досье на гражданство в упрощённом порядке практически все документы - такие) стоило 28 евро. Сейчас 43 евро. Это больше на 53 процента. Поэтому и в мыслях не было вводить в заблуждение. Но это для другой темы.

[tan4uta]

elfine, если есть сомнения, обратитесь письменно в консотдел и выясните с чего вруг взялись такие расценки. Быстрее обновят инфу на сайте, но никто не будет с вас драть лишние деньги просто так, тем более, что оплата по безналу.

[elfine]

tan4uta, я поняла Вас. Я говорила немного не об этом.

[fille77]

если есть сомнения, обратитесь письменно в консотдел и выясните с чего вруг взялись такие расценки.

так уже обращались другие форумчане, получили ответ, что произошло повышение, причины никто не объяснил.

[elfine]

fille77, ну там была названа причина. Приказ с таким-то номером от такой-то даты. Выше tan4uta дала ссылку на тарифы согласно этому приказу. В том, что касается паспортов, повышений не было, но изменились суммы, потому что там указан немного другой курс доллара к евро, чем был раньше. Зато некоторых других действий повышения гораздо больше коснулись.

[Lightning]

так уже обращались другие форумчане, получили ответ, что произошло повышение, причины никто не объяснил.

ну там была названа причина. Приказ с таким-то номером от такой-то даты.

Ага, мне отвечали. Тут соглашусь с fille77, в моём понимании, приказ - это основание для повышения, а вот причина так и осталась тайной, покрытой мраком. Видимо, потому что с потолка. Или потому что гладиолус.

[Ptu]

elfine, я соглашусь с tan4uta, тарифы контролируются МИД консульским департаментом, то ест ьвышестоящей над консульствами организацией. И если есть ошибки, то туда всегда можно обратиться с жалобой.

[elfine]

Ptu, нет-нет, я не об ошибках. А о неоправданно резком повышении цен. Я не говорю, что это ошибки или инициатива отдельных работников. Проблема в другом. Цитаты я там выше привела, они в общем-то о том же, о чём Вы говорите.

[tan4uta]

elfine, я соглашусь с tan4uta, тарифы контролируются МИД консульским департаментом, то ест ьвышестоящей над консульствами организацией. И если есть ошибки, то туда всегда можно обратиться с жалобой.

Я не призываю писать жалобу в МИД по поводу вышеупомянутой ошибки при оплате детского паспорта, это все равно, что писать жалобу в минторг, если вас по ошибке обсчитали в магазине, тем более, что инцидент исчерпан. Я говорю о тарифах на консульские услуги.

[Ptu]

tan4uta, да я тоже не призываю. Просто Консульства подотчетны Консульскому департаменту МИД. И если есть сомнения в действиях консульства, любого, МИД ответит на ваш запрос. Сейчас обязанность отвечать на обращения граждан достаточно четко регламенируется по срокам. Можно получать ответ по мэйлу.

[tan4uta]

tan4uta, да я тоже не призываю. Просто Консульства подотчетны Консульскому департаменту МИД. И если есть сомнения в действиях консульства, любого, МИД ответит на ваш запрос. Сейчас обязанность отвечать на обращения граждан достаточно четко регламенируется по срокам. Можно получать ответ по мэйлу.

Так вам и ответят, что следует обратиться в Консульский отдел для возврата переплаты, а вот если откажутся возвращать, тогда и будем разбираться.