Мошенничество в интернете. Как вернуть деньги?

[Silky]

А у меня неприятная ситуация с сайтом знакомств. на который я, естественно, никогда и не ходила. Сняли три раза по 39 евро, при чем не автоматическое перечисление(prelevement) , а payment par cb!происходило это в течении пяти месяцев, три раза снятие. пошла в банк, оттуда направили в комиссариат, написала заявление там. В финале, служба банка послала меня на фиг, сказав что не считают это мошенничеством. Хотя, если вбить в гугл название этого сайта и сумму 39 евро, сразу выплывает ***. Вот и что делать???

Марина2010, мало ли что они говорят. Копию заявления из полиции, заявление в банк о незаконном снятии денег, заявление о перевыпуске карты отправляейте заказным с уведомлением в банк.
Я постараюсь вспомнить где читала об опыте девушки у которой была подобная ситация, у нее было очень грамотно состаленное письмо, после которого ее банк вмиг одумался и вернул деньги. потом ссылку пришлю.

[Марина2010]

Марина2010, мало ли что они говорят. Копию заявления из полиции, заявление в банк о незаконном снятии денег, заявление о перевыпуске карты отправляейте заказным с уведомлением в банк.
Я постараюсь вспомнить где читала об опыте девушкиу которой была подобная ситация, у нее было очень грамотно состаленное письмо, после которого ее банк вмиг одумался и вернул деньги. потом ссылку пришлю.

Спасибо! В том то и дело, что и бумаги из полиции отнесла, и карту они мне перевыпустили, а 120 евро отдавать не хотят. Пришел официальный отказ из этой службы...
У меня еще веселее было. 15 у меня проходит оплата за спортзал.Захожу 15, проверяю, все ок.17 мне приходит письмо что оплата не прошла так как денег не было.я лезу проверяю, все ок, все прошло. через месяц захожу в свой банк, а там -10,10 евро, за это письмо....иду в банк. она мне распечатывает историю и говорит-а у вас 15 денег не было, оплата прошла 16. а письмо ушло 15.поэтому сняли за письмо. прихожу домой, захожу на свой счет-оплата был сделана 15. письмо датировано 16!зотя по их распечатке оплата прошла 16! Это вообще что???? пошла потребовала рандеву с начальником. а этот козел за стойкой мне говорит---что вам рандеву с начальником из-за 10 евро????? Я начала закипать, говорю--а вы меня к его телу допустите только если я в ваш банк миллион принесу????Очередь была в шоке. Короче, дали мне рандеву на пятницу..посмотрим...

[Silky]

Спасибо! В том то и дело, что и бумаги из полиции отнесла, и карту они мне перевыпустили, а 120 евро отдавать не хотят. Пришел официальный отказ из этой службы...
У меня еще веселее было. 15 у меня проходит оплата за спортзал.Захожу 15, проверяю, все ок.17 мне приходит письмо что оплата не прошла так как денег не было.я лезу проверяю, все ок, все прошло. через месяц захожу в свой банк, а там -10,10 евро, за это письмо....иду в банк. она мне распечатывает историю и говорит-а у вас 15 денег не было, оплата прошла 16. а письмо ушло 15.поэтому сняли за письмо. прихожу домой, захожу на свой счет-оплата был сделана 15. письмо датировано 16!зотя по их распечатке оплата прошла 16! Это вообще что???? пошла потребовала рандеву с начальником. а этот козел за стойкой мне говорит---что вам рандеву с начальником из-за 10 евро????? Я начала закипать, говорю--а вы меня к его телу допустите только если я в ваш банк миллион принесу????Очередь была в шоке. Короче, дали мне рандеву на пятницу..посмотрим...

Кошмар. Я бы его спросила "У банка дела настолько плохи что приходится вот так по десятке сшибать?".
У меня знакомый при каждом заходе в свой он-лайн банк делает скриншоты, я все удивлялась зачем, вот видимо для таких случаев, если что "все ходы записаны", если они вручную поправят в свою сторону. (менеджер моего счета как-то при мне убирала излишне снятые деньги за страховку).

[maman N]

Марина2010, Странно, это ведь не они, а страховка платит.
У меня так было, кто-то с моей карты сделал несколько покупок. Банк сразу заблокировал карту, которую мне поменяли тут же на другую. В полицию заявление надо подавать обязательно. Страховка банков возмещает деньги через некоторое время, не сразу.

[Марина2010]

Марина2010, Странно, это ведь не они, а страховка платит.
У меня так было, кто-то с моей карты сделал несколько покупок. Банк сразу заблокировал карту, которую мне поменяли тут же на другую. В полицию заявление надо подавать обязательно. Страховка банков возмещает деньги через некоторое время, не сразу.

все подано в полицию. Началось все ещё в ноябре, были сняты первые 39. Я сразу в банк, оттуда в полицию, обратно банк! Потом через пару месяцев снимаются очередные 39. Делаю все тоже самое. В феврале последние 39. Все это время я прошу заблокировать эти реквизиты, что не было сделано. В финале, мне дали бумажку из их службы что это не мошенничество. Они нашли что в сентябре я подписалась на этом сайте, за 1 евро( не знаю как просмотрела эту сумму) , типа, это была аукционная подписка. Я нашла в интернете таких же баранов как я, которые просто пытались получить таблет за 1 евро и вписали свой Мейл. Но не номер карты же!!!! На мой вопрос-если это подписка, почему не снимают каждый месяц ответа нет. Они не знают. И самое интересное, что деньги уходят не prelevement, a payment par cb. Причём, они согласны что я не полная дура платить и ходить в полицию, но деньги вернуть не собираются. Перевыпустили мне карту и все. Щас иду на свиданка с responsable. Посмотрим

[Gerra_]

Марина2010, Удачи! Вообще какой то странный банк или его сотрудники. Я много раз блокировала всякие prelevement. Сначала по телефону и потом относила заявление от руки в банк. Без вопросов все блокировали.