Orange - оператор интернета, телефона, ТВ (Livebox)

[Irbis]

нам провели и мы даже контракт подписали, а техслужба Оранжа не смогла "вытянуть кабель". то есть, точку подсоединения France Telecom нашли, а во дворе не смогли с улицы кабель достать. сказали самим искать

Что вы называете "точку подсоединения France Telecom" ?
Вы про оптоволокно пишите?

Напомню , что France Telecom была переименована в Orange в 2013. Т.е. ныне не существует такой компании

[wrabbit]

Irbis, под France Telecom я подразумеваю обычную стационарную телефонную линию прежних владельцев дома. так вот в доме нашли "вход" телефонного кабеля, а во дворе не смогли "вытянуть" кабель от уличного (общего). поскольку проблема на нашей территории, нам предложили самостоятельно её решить.

[Ptu]

wrabbit, не понятно, зачем искали телефонный кабель вообще? Ведь к вам не телефонный кабель, а оптиковолокно тянули? Не понятно, как вы его можете сами дотянуть до дома? Вы в частном доме или многоквартирный дом?

[wrabbit]

Ptu, именно по пути (штробе) телефонного кабеля и будут тянуть волокно с улицы во двор частного дома. тянуть волокно будем не мы, а техслужба. в том случае, если мы найдем, где блокируется нынешний кабель. попробую рассказать на пальцах, как сама понимаю: нынешний телефонный кабель находится в трубке маленького диаметра, а с улицы идёт кабель в трубке большего диаметра и на территории двора есть стык этих труб. очевидно, стык как-то закреплён, и именно из-за него кабель зафиксирован, поэтому его невозможно вытянуть от улицы во дворе. нам дедуля один из соседней коммуны говорил, что у него была подобная проблема, когда ему устанавливал волокно и он штырём пробивал предполагаемый путь кабеля, так и нашёл стык. это он нам в Оранже рассказывал, куда мы приходили выяснять, что же делать. кстати, в другой соседней коммуне недалеко тоже тянут волокно, какая-то компания из 91 департамента. может, и до нас дотянут...

[Ptu]

wrabbit, странные у вас техники, сваливают свою работу - технические решения нерешаемой проблемы, которая ими же самими и создана - на клиентов.
У нас в доме уже ДВА оптиковолоконных кабеля. Первым был Оранж, к которому сел SFR. А второй, свой собственный, протянул Фри, когда от него стали клиенты разбегаться. Мы уже убежали, хотя долго пытались узнать, когда же они свой протянут. НУ вот ровно через месяц после нашего ухода и протянули.
И все вмещается куда нужно..

[wrabbit]

Пту, в многоквартирных домах всё проще в смысле подключений к сетям, это да... а тут сам себе режиссёр, да ещё и с техслужбой Оранжа приходится выяснять кто кому что должен

[Рыжая]

wrabbit, странные у вас техники, сваливают свою работу - технические решения нерешаемой проблемы, которая ими же самими и создана - на клиентов.
У нас в доме уже ДВА оптиковолоконных кабеля. Первым был Оранж, к которому сел SFR. А второй, свой собственный, протянул Фри, когда от него стали клиенты разбегаться. Мы уже убежали, хотя долго пытались узнать, когда же они свой протянут. НУ вот ровно через месяц после нашего ухода и протянули.
И все вмещается куда нужно..

Вот, а у нас кабель кончается за 2 км от нас, и куды бечь, у кого правды требовать - непонятно. Все равно никто из-за двух-трех домов с Интернетом матуситься не будет.

[Ptu]

Рыжая, вряд ли тут стоить искать правду. Если оператор не считает выгодным тянуть, то такова правда и есть. Может узнать за сколько они готовы это сделать? И скинуться?

[wrabbit]

да, я описываю наш случай подключения к оптическому волокну Оранжа