SFR - Neuf Télécom

[Ptu]

Petite Pauline, да проблема в том, что во Франции все операторы предлагают услуги ниже плинтуса. Пока работает вроде хорошо, но как только проблема, никого не доищешься, никто не ответственный все "девочки, которые просто смотрят, что на экране их компьютера", и ничего другого не знают. ТАк что.... не буди лихо пока оно тихо.

[Petite Pauline]

Ptu, мой муж платил по профессиональному тарифу sfr 47! евро за 2 часа разговоров в месяц, плюс сверх тарифа...При этом, у него не везде было хорошее покрытие...когда поменял тариф, его через месяц опять вернули на тот же за 47 евро за 2 часа....по собственной инициативе Sfr, несмотря на договор....Слава Богу, удалось уйти от них еще когда они по тф отвечали и не платить за очередной грабёж, вернули деньги. Сосед заключил договор на Интернет и 6! месяцев ждал оборудования, а потом еще 6 пытался с ними связаться, расторгнуть договор. Все операторы одинаковые, но Sfr - прямо диву даюсь.

[Х_С]

Petite Pauline, да проблема в том, что во Франции все операторы предлагают услуги ниже плинтуса. Пока работает вроде хорошо, но как только проблема, никого не доищешься, никто не ответственный все "девочки, которые просто смотрят, что на экране их компьютера", и ничего другого не знают. ТАк что.... не буди лихо пока оно тихо.

Вы совершенно правы . Пока все работает без проблем, нет и необходимости связаться с консультантами из сервис клиент.. Раньше было без проблем.. и чат работал и на телефонный звонок отвечали живые люди .. а сейчас прямо подполье какое-то...
Странно это, на, что расчет.. Так можно и всех клиентов растерять..