Счет за электричество

[absourdsalad]

я так погуглила свою проблему. мы не одни, оказывается, в похожей ситуации. но мы хотя бы не платили, потому что не подключали автоматический перевод. а люди некоторые платили за чужих дядь и тёть и edf им отказывается назад выплачивать. но совет везде один и тот же: общаться с ними письменно, по телефону бесполезно

[Lesik]

но совет везде один и тот же: общаться с ними письменно, по телефону бесполезно

Это основное правило общения с франузской бюрократией.

Когда я только начала с этим сталкиваться и консультировалась у юристов, мне задавали один вопрос:

Вам это написали или по телефону сказали ?