Форумы inFrance  - Франция по-русски
Вернуться   Форумы inFrance - Франция по-русски > Жизнь во Франции > Цены, покупки, банки, налоги

        Ответ        
 
Опции темы Опции просмотра
  #1
Старое 16.10.2016, 10:52
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.456
Посмотреть сообщениеStartTest пишет:
Здравствуйте, планирую купить себе телефон но предварительно почитав про данную модель понял что у нее очень много брака, но отказываться от нее не хочу так как мне важен ее функционал.
Я покупаю новый телефон в интернет магазине на cdiscount.com и НЕ покупаю у них дополнительную гарантию(страховка вроде у них называется от 1 года до 2) к примеру мой телефон ломается по причине брака через 6-12 месяцев(просто выключился и не включился, с техникой я обращаюсь осторожно), что мне делать?
Есть гарантия от производителя на каждый товар?
В каждом городе есть представительство куда можно отнести телефон(например Samsung, LG)?
Или нужно отправлять только почтой? (тогда не ясно как обьяснить все что случилось)
При покупки на любом сайте e-commerce вам должны прислать счет (facture), которая и будет гарантией на срок, который зависит от типа изделия и производителя.
В крупных городах (Париж, Лион и .т.д) есть аккредитованные мастерские Самсунга. Ищите в интернете.
Irbis вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2
Старое 16.10.2016, 13:48
Дебютант
 
Дата рег-ции: 28.07.2014
Сообщения: 68
Посмотреть сообщениеIrbis пишет:
При покупки на любом сайте e-commerce вам должны прислать счет (facture), которая и будет гарантией на срок, который зависит от типа изделия и производителя.
В крупных городах (Париж, Лион и .т.д) есть аккредитованные мастерские Самсунга. Ищите в интернете.
Спасибо, т.е я с распечатанным чеком и телефонов прихожу в их мастерскую и там уже они сделают заключение после осмотра телефона?
Но не совсем ясно я всегда имею право отказаться от ремонта и забрать свои деньги(к примеру если я не доволен ремонтом или это уже второй или третий раз)?

Что за дополнительная страховка на товар?
Ее дает производитель или магазин?

Если я разбил экран или утопил телефон, это покрывается страховкой?
Обращатся опять же в сервисный центр в своем городе или в магазин где был куплен товар?
StartTest вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #3
Старое 17.10.2016, 20:06
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.456
Посмотреть сообщениеStartTest пишет:
Спасибо, т.е я с распечатанным чеком и телефонов прихожу в их мастерскую и там уже они сделают заключение после осмотра телефона?
В мастерскую приходите с чеком или фактурой. Они посмотрят телефон и скажут по гарантии будет производиться ремонт или нет. Если платный , то скажут сколько будет стоить ремонт.

Посмотреть сообщениеStartTest пишет:
Что за дополнительная страховка на товар? Ее дает производитель или магазин?
Дополнительную гарантию дает обычно магазин. Например , Fnac часто предлагает свою гарантию.

Посмотреть сообщениеStartTest пишет:
Если я разбил экран или утопил телефон, это покрывается страховкой?
Зависит от страховки.
Посмотреть сообщениеStartTest пишет:
Обращатся опять же в сервисный центр в своем городе или в магазин где был куплен товар?
С дополнительной гарантией надо обращаться к тому , кто ее дает.
Irbis вне форумов  
 Ответ с цитатой 
        Ответ        


Закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Ищу производителя изделий из силикона в зоне Евросоюза ilonalicia Работа во Франции 2 08.03.2011 09:41
Представитель российского производителя во Франции - как оформлять? Siberienne Работа во Франции 4 12.02.2010 10:28
Куда сдать старую электронику в утиль? ncell Жилье во Франции 7 02.01.2010 17:30


Часовой пояс GMT +2, время: 09:36.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
 
Рейтинг@Mail.ru
 
©2000 - 2005 Нелла Цветова
©2006 - 2025 infrance.su
Design, scripts upgrade ©Oleg, ALX