Можно ли вернуть деньги за покупку

[margo_c]

Первый раз сталкиваюсь что не могу вернуть деньги за юбку кот мне не подошла ! Выдали чек на товар в их магазине . Я ругалась 30 мин. На своём английском хотя на рецепшене говорили только на французском . Мне чек не нужен я хочу деньги . Требовала администратора - сказали его нет . Пойду завтра разговаривать с менеджером . Правда я не знаю французский совсем . Посмотрим что получиться .
Не ужели и правда нет законов на возврат товара ?
Везде я возвращала ни когда вопросов не возникало !
Ни ногой больше в этот "SUPER U".

[Small_birdie]

margo_c, да, иногда чек дают, по которому вы что-то другое у них можете купить. Мы так пробовали деньги с FeuVert получить, безрезультатно. Пришлось машину у них ремонтировать.

[margo_c]

margo_c, да, иногда чек дают, по которому вы что-то другое у них можете купить. Мы так пробовали деньги с FeuVert получить, безрезультатно. Пришлось машину у них ремонтировать.

Ужас какой !! Ни когда больше не пойду в этот магазин. В кора, казино и леклер я возвращала деньги . Частенько куплю что не то . И сейчас у меня во все магазины что то да отложено на возврат . Кто б мог подумать что тут вот так вот

[Iryna13]

И сейчас у меня во все магазины что то да отложено на возврат

А может не стоит делать спонтанных покупок,а прежде хорошенько подумать нужна ли вещь,чтобы не заниматься постоянными возвратами?

[margo_c]

А может не стоит делать спонтанных покупок,а прежде хорошенько подумать нужна ли вещь,чтобы не заниматься постоянными возвратами?

Дело в том что мы ездим в магазин не часто ..Муж не любит долгие походы по магазину по этому мне приходиться хватать не разбираясь особо .А потом то состав не тот то вместо удобрения охватили моющее . Я французский не знаю,он не все может перевести да и лень ему и очки одевать читать.
А когда я одна иду то хожу 4 часа .смотрю перевод,состав........да и то ...примерить одно дело в магазине с маленьким зеркалом и в попытках или дома со всех сторон во всех зеркалах и на свету ,это разные вещи

[Small_birdie]

margo_c, FeuVert, как сервис - неплохой, ничего плохого не скажу (гораздо лучше сервиса Ford, что нам попался раз). А вот с возвратом в магазин их - туго.

[manyun4ik]

Первый раз сталкиваюсь что не могу вернуть деньги за юбку кот мне не подошла ! Выдали чек на товар в их магазине . Я ругалась 30 мин. На своём английском хотя на рецепшене говорили только на французском . Мне чек не нужен я хочу деньги . Требовала администратора - сказали его нет . Пойду завтра разговаривать с менеджером . Правда я не знаю французский совсем . Посмотрим что получиться .
Не ужели и правда нет законов на возврат товара ?
Везде я возвращала ни когда вопросов не возникало !
Ни ногой больше в этот "SUPER U".

Если вам отвечали на французском, не факт, что вас вообще поняли. Какой чек вам дали? Очень часто деньги могут вернуть только на карту, наличкой, как правило, не возвращают.

[margo_c]

Если вам отвечали на французском, не факт, что вас вообще поняли. Какой чек вам дали? Очень часто деньги могут вернуть только на карту, наличкой, как правило, не возвращают.

В 2-х супермаркетах я возвращала деньги и наличкой и на карту ( смотря когда чем расплачивались). В строительном нам такой же чек дали но нам там и так надо много что покупать . Тогда я об этом и не думала. А в SUPER U чек называется bon d avoir.
В конце ругани я уже мужу позвонила и женщина с ним говорила . Но я им обоим не поверила и сказала что приду завтра ))) сейчас составила письмо директору, в Ассоциацию защиты прав , написала на факс бук этого магазина, на сайте обратная связь. Так что пойду на почту завтра отправлю заказное письмо директору .
Я только найти не могу название письма - типа нашего заказного с уведомлением . Может кто знает подскажите?!

[Ptu]

margo_c, SUPER U это все таки продуктовый магазин. Ну наберите там нужных продуктов на тот avoir , что вам выдали. И дело с концом.

[margo_c]

margo_c, SUPER U это все таки продуктовый магазин. Ну наберите там нужных продуктов на тот avoir , что вам выдали. И дело с концом.

Вернули мне деньги . Я вчера вечером написала ругательные письма на их сайт , в защиту прав потребителя , и на фасе бук . FB оказался самым быстрым и действенным . Отписались утром что могу прийти за денежкой !))))
Спасибо всем за информацию представленную на этом сайте !
Что только русский человек не может сделать да же без знания языка в чужой стране !
Больше в этот магазин не пойду !