Форумы inFrance  - Франция по-русски
Вернуться   Форумы inFrance - Франция по-русски > Жизнь во Франции > Цены, покупки, банки, налоги

        Ответ        
 
Опции темы Опции просмотра
  #1
Старое 25.02.2016, 19:34
Дебютант
 
Дата рег-ции: 26.05.2013
Откуда: Лиссабон
Сообщения: 22
https://www.cristal-porcelaine.com/
Они не отказываются от возврата. Просто сначала на мои слова, что денег я все еще не получила, они каждый раз говорили "я проверю и сделаю возврат". В последние несколько раз они мне утверждают, что возврат сделали в ноябре. И теперь я все никак не могу от них получить подтверждение транзакции, чтобы начать с банком разыскивать эти деньги. Как-будто они мне его высылают, а оно все ну никак не доходит (разные адреса уже пробовали)
Ollimpia вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2
Старое 01.03.2016, 00:23
Мэтр
 
Аватара для CLEA
 
Дата рег-ции: 30.10.2007
Сообщения: 4.240
Посмотреть сообщениеOllimpia пишет:
https://www.cristal-porcelaine.com/
Они не отказываются от возврата. Просто сначала на мои слова, что денег я все еще не получила, они каждый раз говорили "я проверю и сделаю возврат". В последние несколько раз они мне утверждают, что возврат сделали в ноябре. И теперь я все никак не могу от них получить подтверждение транзакции, чтобы начать с банком разыскивать эти деньги. Как-будто они мне его высылают, а оно все ну никак не доходит (разные адреса уже пробовали)
Звонить ни к чему не приведет.
Надо писать.
Вам не надо писать, что ваш банк будет разбираться.
Напишите, что никаких денег не получили.
Что проверили ваш счет и в ноябре никаких поступлений на него не было.
Что в очередной раз просите вернуть вам ваши деньги.
Дайте ваш paypal, если у вас он есть, чтобы упростить возврат денег.
В конце напомните, что согласно действующему законодательству, они обязаны вернуть вам деньги. И что сроки уже превышают все мыслимые пределы.
Если дело не будет решено в ближайшее время, пригрозите, что обратитесь в juridiction compétente pour régler ce litige.

Что у них какие-то технические неполадки, вас касаться не должно.
CLEA вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #3
Старое 01.03.2016, 11:36
Дебютант
 
Дата рег-ции: 26.05.2013
Откуда: Лиссабон
Сообщения: 22
На электронные письма они вообще не отвечают.
А по телефону еле блеют по-английски. Я потому и прошу помощи франкоговорящих.
Ollimpia вне форумов  
 Ответ с цитатой 
        Ответ        


Закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Помогите купить товар на leboncoin.fr sceemen Биржа труда 9 24.01.2017 05:23
Не возвращают деньги за отправленный обратно товар, что делать? Annuschka Цены, покупки, банки, налоги 29 15.04.2013 22:42
Как перевезти товар в Москву Chansonette Цены, покупки, банки, налоги 11 08.06.2006 22:05
Как впарить товар клиенту по-научному... Zabugornov Цены, покупки, банки, налоги 0 02.05.2006 17:46
Как отправить товар? medgic Работа во Франции 21 13.11.2003 19:11


Часовой пояс GMT +2, время: 14:44.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
 
Рейтинг@Mail.ru
 
©2000 - 2005 Нелла Цветова
©2006 - 2025 infrance.su
Design, scripts upgrade ©Oleg, ALX