PayPal

[kika78]

У меня возникла проблема с PP.
Сделала покупку на форуме, заплатила через PP 20 февраля и деньги с моего банковского счета сняли сегодня утром.

Форумчанка пишет, что денег не получила, но посылка уже выслана.
По отправлении, я вижу номер моб. телефона адресата, имени и фамилии, как обычно, не вижу. Что мне делать и каким образом я могу вернуть деньги на свой счет (если могу, перечисляла как близкому человеку).

... Впервые такое. Раньше проблем с PP не было. Но у меня поменялся тип банковской карты с visa на visa pay. Из банка мне не звонили. Обычно звонят в случае проблем.

[Alena77]

kika78, если перечисляли как другу, то спор Вы не можете открыть. Здесь надежда только на то, что если человек получит, то вернет данную сумму. А сумму с ПП списали? Что Вы видите в операциях? Если списали, то деньги ушли.

[kika78]

Alena77, да, с PP списали и с моего банковского счета они ушли утром.

Т.е., если их не получат, то для меня эти деньги потеряны?
А разве я не должна видеть на счету PP имя и фамилию получателя? Я вижу только номер мобильного телефона.

[Alena77]

Alena77, да, с PP списали и с моего банковского счета они ушли утром.

Т.е., если их не получат, то для меня эти деньги потеряны?
А разве я не должна видеть на счету PP имя и фамилию получателя? Я вижу только номер мобильного телефона.

Фактически Вы все оплатили. Да, Вы должны видеть фамилию и имя получателя. НО!

Пчелка-Светлана, форумчанка подтвердила в субботу, что деньги пришли, пришло сообщение на моб. телефон. А на ее PP деньги так и не появились.
В качестве адресата я вводила номер ее моб. телефона.

Поэтому можете не видеть. И как это, что форумчанка деньги получила по СМС сообщению, а на ПП их нет? Так не бывает, так как телефон скорее всего подключен к оповещению. Значит она могла получить их на банковский счет.

[kika78]

Я вижу на PP:

Pending
20 FEB

+33 XXXXXXXXX - 22.48

Money sent

Paid with
CBN x- XXXX

You'll see PP on your card statement

Transaction ID

6LJXXXXXJSXXXXXXX

SENT TO

21.50
0.98

TOTAL 22.48

[Пчелка-Светлана]

kika78, Здесь скорее всего проблема с ПП. Я тоже на прошлой неделе оплачивала покупку, также как близкому человеку. Оплатили вечером, через пару часов форумчанка ответила, что деньги на счет поступили. После проведения оплаты, мне было показано, что операция завершена и указана фамилия и имя получателя.

[kika78]

Пчелка-Светлана, форумчанка подтвердила в субботу, что деньги пришли, пришло сообщение на моб. телефон. А на ее PP деньги так и не появились.
В качестве адресата я вводила номер ее моб. телефона.

[MARGOO]

kika78, предположу, что деньги временно заблокированы на ПП, выход один - завтра с утра позвонить им.

[sirniki]

20 февраля и деньги с моего банковского счета сняли сегодня утром.

Форумчанка пишет, что денег не получила, но посылка уже выслана.

Это нормально, операция по перечислению в банке проходит не мгновенно, а в может быть и 3 рабочих дня и больше, учитывая, что сегодня понедельник, то 2 выходных дня можно вычеркнуть и ждать деньги к концу недели, если, конечно, вы их отправили по правильному адресу. Зайдите в свой банк и спросите, что можно сделать в такой ситуации. В моем банке сегодня были показанны операции за 19 февраля, операций за 20 и 21 февраля я не увидела, они появятся завтра-послезавтра, такое постоянно, отслеживать минута в минуту во Франции не получается, я уже интересовалась в банке почему-то, там только плечами пожимают...в Украине за счетом следишь минута-в-минуту, а во франции это не возможно.

[MARGOO]

kika78, а мейл был правильно указан?
Попробуйте завтра, если ситуация не прояснится, позвонить в ПП.