Сняли деньги с карты

[Silky]

Погуглила, похоже что первый платеж сделан в Ирландии, ну или там за что-то заплатили.
И случилось это на следующий день после заказа пиццы на дом и оплаты картой.

[Small_birdie]

Silky,
Comment réagir à un débit frauduleux sur votre compte bancaire

Надо в полицию, porter plainte

Они всё сами напечатают с ваших слов, вы только прочитаете, распишитесь.
Попросите себе копию.

[Silky]

Silky,
Comment réagir à un débit frauduleux sur votre compte bancaire

Надо в полицию, porter plainte

Они всё сами напечатают с ваших слов, вы только прочитаете, распишитесь.
Попросите себе копию.

Small_birdie, спасибо. Я думала что можно дома написать и прийти уже с готовой, чтобы пару часов в очереди там не сидеть. Нельзя так сделать?

[tigrena]

Silky, банк (или страховка карты, не помню точно, но все равно делается через банк) вернет вам деньги, вам надо в банк прежде всего позвонить и заявить о несанкционированных платежах. И спросить, надо ли заявлять в полицию, тк вобще-то это не обязательно (и собственно бесполезно).

[Silky]

Silky, банк (или страховка карты, не помню точно, но все равно делается через банк) вернет вам деньги, вам надо в банк прежде всего позвонить и заявить о несанкционированных платежах. И спросить, надо ли заявлять в полицию, тк вобще-то это не обязательно (и собственно бесполезно).

tigrena, спасибо. Я в банке именно так и сказала. Спросила про полицию, ответ такой был "Нуууу сходите", вот, собираюсь.

[tigrena]

Silky, можете сходить, но толку от этого мало. Мне помнится банк просто деньги вернул, через страховку Виза. Частные лица в этом плане хорошо защищены, вы просто должны заявить в банк, что это были несанкционированные платежи и заблокировать карту.