Пособие на жильё от CAF (бывш.CAF Aide personnelle logement (APL))

[katyacamay]

Всем добрый вечер. Сменили с мужем адрес, съехали на другую квартиру. Перед этим получали помощь от caf. Мы в он-лайне сменили адрес, заполнили и выслали все документы. И пришел ответ, что мы не имеем право на помощь. Плата за аренду та же ( ну на 10€ меньше), департамент тот же. Подскажите, почему такой ответ, если кто сталкивался. Спасибо заранее

[elfine]

katyacamay, а что показывает их симулятор?

[katyacamay]

katyacamay, а что показывает их симулятор?

Что положено нам та сума, которую мы и получали

[elfine]

Что положено нам та сума, которую мы и получали

Тогда просите пересмотреть. На письме должен быть указан срок, в течение которого решение можно оспорить. Можно и устно обратиться, чтобы они вместе с Вами всё проверили. Но работники попадаются разные, некоторые не хотят ничего проверять, поэтому лучше не пропустить тот срок, во время которого можно оспорить письменно заказным письмом.

У меня такое было несколько раз даже без смены жилья: один раз намудрили с доходами, мужу его доходы написали два раза в разных графах, в другой раз забили в качестве платы за жильё какую-то смехотворную сумму, я тогда тут же позвонила, они тут же нашли ошибку, и на сайте тут же появилась другая информация. Если после разговора с ними информация на сайте не меняется, значит надо писать.

[katyacamay]

Тогда просите пересмотреть. На письме должен быть указан срок, в течение которого решение можно оспорить. Можно и устно обратиться, чтобы они вместе с Вами всё проверили. Но работники попадаются разные, некоторые не хотят ничего проверять, поэтому лучше не пропустить тот срок, во время которого можно оспорить письменно заказным письмом.

У меня такое было несколько раз даже без смены жилья: один раз намудрили с доходами, мужу его доходы написали два раза в разных графах, в другой раз забили в качестве платы за жильё какую-то смехотворную сумму, я тогда тут же позвонила, они тут же нашли ошибку, и на сайте тут же появилась другая информация. Если после разговора с ними информация на сайте не меняется, значит надо писать.

Скажите, а в письме надо просто граммотно изложить причины почему я не согласна или идти сразу к адвокату? Спасибо

[elfine]

Скажите, а в письме надо просто граммотно изложить причины почему я не согласна или идти сразу к адвокату?

Ну зачем же тратиться на адвоката, если речь может идти о банальной ошибке? Если сразу не исправят ошибку при личном контакте или по телефону, и это не будет сразу видно в личном кабинете, то сначала пишут в Commission de recours amiable, а если это не поможет, то можно обратиться в административный суд. Адвокат для этого не обязателен, но если он у Вас есть, то почему нет. У меня до административного суда с ними никогда не доходило, всё решалось проще.

[katyacamay]

Ну зачем же тратиться на адвоката, если речь может идти о банальной ошибке? Если сразу не исправят ошибку при личном контакте или по телефону, и это не будет сразу видно в личном кабинете, то сначала пишут в Commission de recours amiable, а если это не поможет, то можно обратиться в административный суд. Адвокат для этого не обязателен, но если он у Вас есть, то почему нет. У меня до административного суда с ними никогда не доходило, всё решалось проще.

Спасибо большое за консультацию)