Как продавать и отправлять посылки

[MARGOO]

innavyhnan, обязательно почтой? А если Mondial Relay?

[innavyhnan]

MARGOO, можно и мондиалем. У них какие варианты отправки есть. Никогда не пользовалась их услугами.

[svets]

MARGOO, можно и мондиалем. У них какие варианты отправки есть. Никогда не пользовалась их услугами.

http://www.mondialrelay.fr/

Обычные посылки.
Нужно отнести в удобный для Вас пункт (иногда рядом с работой удобнее, чем рядом с домом) и Покупатель тоже получит в выбранном им пункте. Покупателю могут и на дом доставить, но это будет дороже
Покупателю удобно тем, что дешевле и что можно выбрать место доставки.
Продавцу удобно тем, что обычно очереди в пунктах нет - в отличии от почтовых отделений. Сдал - получил номерок-квитанцию для отслеживания и ушел. На нашей почте сдавать уже оплаченные посылки тоже быстро, но почти всегда бывает небольшая очередь. Иногда на пару минут, иногда - два клиента на полчаса
И платить за Мондиаль можно пейпалом. Покупатель, в принципе, может сам оплатить доставку и выслать мейлом Продавцу этикетку, которая клеится на посылку.
Из неудобств - доставка дольше 48 часов. Ну и пункты - в городах обычно их много, в сельской местности могут быть далеко. С другой стороны, я помню, что в деревне моей золовки почта была открыта в рабочие дни 2 раза в неделю (по 3 часа с 8 до 11 утра) и еще по 3 часа в одну субботу из двух. Непонятно, как работающее население в этой деревне что-то отправляет или получает

[Small_birdie]

Непонятно, как работающее население в этой деревне что-то отправляет или получает

По большей части они платят за colissimo.

У меня потеряна посылка-возврат на сайт через mondialrelay.
Доказательство отправки - только маленький квиточек с номером.

На сайте с 19 февраля висит запись, что посылка возвращена. Спрашивала на пункте отправки нашем, на моё имя ничего нет.
Как нужно действовать дальше? Подаётся запрос на сайт mondialrelay?

[Marguerite]

Small_birdie, вы можете им позвонить по этому номеру 09 69 32 23 32 (numéro non surtaxé)
или отправить подробное письмо, с описанием вашей ситуации и номером возврата, который вы можете посмотреть на вашей страничке на сайте мондиаля, и там же возле посылки нажать на окошко "разыскать посылку" вам обязательно ответят
вот адрес службы
servicecommercial@mondialrelay.com

[Small_birdie]

и там же возле посылки нажать на окошко "разыскать посылку" вам обязательно ответят

Там только те посылки видны на сайте, что я отправляла "из дома".
А возврат на сайт у меня там не зарегистрирован.
В RelaisColis только квиток дали и всё.

Большое спасибо за телефон и адрес.
Сумма небольшая, но я не люблю, когда что-то теряется, так что поищу.

[Marguerite]

Small_birdie, я тоже не люблю, тогда вам лучше для начала позвонить. тогда вам дадут номер возрата или еще какую-то инфу по вашей посылке. и тогда с этой информацией пишите обстоятельно-подробное письмо. после чего вам отвечают и либо дают бон на пересылку(это в случае, если ваша посылка будет найдена) или возместят потерю (если посылка утеряна . должны возместить 25 евро где-то, если вы не выбирали какую-то спец страховку)

[Small_birdie]

09 69 32 23 32 (numéro non surtaxé)

Значит, абсолютно бесплатный?
На письмо моё - пока ноль эмоций.

[Marguerite]

Small_birdie, телефон абсолютно бесплатный, если звоните с фикса. а с мобилки я не знаю какой у вас контракт и оператор. но я звонила бесплатно. а с письмом порробуйте еще раз. мне отвтеили на следующий днь. дали бон и извинились. удачки

[MARGOO]

innavyhnan, да, очень удобно. Оформляете посылку на сайте, распечатываете этикетку и клеите ее на посылку. Стоимость зависит от веса. Дешевле, чем у La Poste.

[Tea]

Вопрос про Mondial Relay, если этикетка уже оплачена, можно ли ее изменить, в моем случае адрес отправителя? Или просто заклеить "окно" и вписать от руки правильный адрес?

[MARGOO]

Вопрос про Mondial Relay, если этикетка уже оплачена, можно ли ее изменить, в моем случае адрес отправителя? Или просто заклеить "окно" и вписать от руки правильный адрес?

Нет. Т.к. там код-бар, по которому посылка и опознается, и следует как по рельсам.
Этикетку очень легко аннулировать. И оформить новую.
Этот вид почтовой доставки все же работает хорошо, отправляю и получаю и буду продолжать.)))

[Tea]

MARGOO, а как ее аннулировать, если я уже оплатила ПейПелом? Деньги то сняли сразу же.

[MARGOO]

Tea, идете в свой профиль : .mondialrelay.fr/mon-profil-mondial-relay/achats/ и там есть кнопка напротив Вашей покупки нажав на которую можно аннулировать. Деньги на пейпал возвращаются в ту же секунду.

[Tea]

MARGOO, спасибо!

[Флора Ф.]

Прочитала отзывы о Mondial Relay и пришла в ужас Отправила позавчера таким образом посылку и как-то у меня неспокойно на душе. Колиссимо, конечно, на 2-3 евро дороже, но сервис (пока) безупречный.

[Tea]

Флора Ф., не надо паниковать раньше времени , я почти каждые две недели получаю посылки через них, ни разу проблем не было. А с почтой тоже иногда проколы случаются.

[Флора Ф.]

не надо паниковать раньше времени

Не буду. Но точно знаю, что посылку ценную я таким макаром не послала бы.

[Marguerite]

Флора Ф., и зря, там в Мр. вам страховка по умолчанию и без доплаты при утере возместит 25 евро. если стоимость выша вы можете оплатить доп страховку. у меня с ними проколы случалисб. но все посылки находились и мне давали бон на бесплатную пересылку. а спочтой... и с почто были проколы. а стоимость разная.