Лека пишет:
Не подскажите, в течение какого времени EDF возвращает деньги при перерасчете за год? У нас автоматическое списание, а так как мы бываем в своем доме не часто, то переплата весьма приличная. Нам уже прислали письмо с указанной суммой, а вот возвращать не торопятся.
|
Они снимают показания счетчика два раза в год - в конце февраля и, кажется, августа, и при выставлении следующего счета (который приходит в начале марта и сентября) учитывают разницу. Переплату перечисляют на тот же счет, с которого снимают деньги, довольно быстро. У нас эта история постоянно, поэтому знаю.
ЗЫ. Да, я сейчас сравнила счета с бенковской инфой - буквально через несколько дней перечисляют. Так что Вам лучше позвонить и узнать.