Признание дипломов

[TaTasha-81]

Здравствуйте, уважаемые форумчане!
У меня возникла проблема с ENIC-NARIC в части подтверждения продолжительности обучения.
Согласно правилам оформления досье для подтверждения этой информации я отправила копию вкладыша (приложения) диплома (гос.образца гос.университета): список дисциплин с оценками, кол-вом часов по каждой дисциплине и в конце - итоговым количеством часов всего обучения (как мне кажется, этот документ идентичен для всех гос.дипломов).
Два раза досье было отклонено с мотивировкой "Dossier rejeté pour les raisons suivantes : Merci de refaire une nouvelle demande en ligne, complète, intégrant aussi les justificatifs de durée (prolojenie k diplomu) en russe" (хотя все было направлено).
Я никак не могу понять, почему они не принимают копию этого вкладыша!?
Может быть кто-то уже столкнулся с подобной проблемой? Стоит ли с ними "бодаться" по этому вопросу?
Заранее спасибо!

[sirniki]

Merci de refaire une nouvelle demande en ligne, complète, intégrant aussi les justificatifs de durée (prolojenie k diplomu) en russe" (хотя все было направлено).

У вас программа не принимает этот документ?
Вы отправляли на русском и плюс перевод? Моет быть проблема в размере файла, вам нужно уменьшить размер, но так, чтобы копия была читабельна. Возможно они не могут прочитать вашу копию. Обратите вниимание, что вы должны им отправлять копии только в нужном им формате, там все указанно.
В моем случае у меня была проблема отправить им дрсье, так как мой сканер сканировал с определенным разрешением и сохранял в недопустимом формате,мне пришлось после сканирования переформатировать документ в другой формат, уменьшать до нужного размера, но так чтобы он оставался читабельным, это было сделать проблематично, пришлось использовать несколько разных методик сжатия, не подскажу кааких, т.к. уже и не помню. Существует множество программ сжатия в поисковике все найдете. Или же просто сохраняя в разных форматах, документ получается разного размера...эксперементируйте.

[TaTasha-81]

sirniki, спасибо за Ваш ответ. Я отправила копию и на русском (в двух вариантах разрешения), и перевод. Самое главное, что проверила десять раз и читабельность и объем-все по правилам. Программа принимает и регистрирует запрос, но после "предварительной экспертизы" на комплектность досье, приходит сообщение, что оно некомплектно, т.к. отсутствут этот самый злополучный документ о длительности обучения. Причем диплом (отсканированный в том же формате и разрешении) проходит, а приложение нет, что, на мой взгляд, очень странно.
Вот я и не могу понять, что не так в документах

[sirniki]

Вот я и не могу понять, что не так в документах

Возможно, что вы забыли нажать кнопочку "сохранить" или "присоединить документ", что ваше досье отправляется без этого документа. Если вы отправляли диплом в двух разрешениях, то вы превысили количество допустимых присоединенных документов и программа не пропустила оставшуюся часть. Всех документов должно быть по одному. Внимательно читайте и нажимайте все кнопочки. Или же позвоните им и спросите в чем дело.