Обманули в ресторане: куда обращаться?

[Bond]

Да плюньте Вы на эту сотню баксов (сколько Вы там с подругой могли съесть?). Всегда в ресто рассчитывайтесь наличными и таких проблем у Вас никогда не будет... :-)

[Mary12347]

Да плюньте Вы на эту сотню баксов (сколько Вы там с подругой могли съесть?). Всегда в ресто рассчитывайтесь наличными и таких проблем у Вас никогда не будет... :-)

Не очень понятно, с какой стати дарить 100 евро ресторану. По поводу наличности, проживая во Франции отвыкаешь снимать наличность - все и везде картами расплачиваются

mydearlady, а банк отказывается Вам помогать? наш банк, когда у нас в магазине с карты 2 раза списали деньги, сам вернул повторный платеж (хотя, возможно, это другая ситуация).
Попробуйте отправить письмо с уведомлением о вручении с претензией на ресторан и с требованием прислать чек в определенные сроки. МНе кажется, это должно "отрезвить" сотрудников ресторана и заставить быстренько отправить Вам чек, вне зависимости от причин задержки

[Bond]

Не очень понятно, с какой стати дарить 100 евро ресторану. По поводу наличности, проживая во Франции отвыкаешь снимать наличность - все и везде картами расплачиваются

mydearlady, а банк отказывается Вам помогать? наш банк, когда у нас в магазине с карты 2 раза списали деньги, сам вернул повторный платеж (хотя, возможно, это другая ситуация).
Попробуйте отправить письмо с уведомлением о вручении с претензией на ресторан и с требованием прислать чек в определенные сроки. МНе кажется, это должно "отрезвить" сотрудников ресторана и заставить быстренько отправить Вам чек, вне зависимости от причин задержки

Платежи в пределах сотни баксов лучше проводить наличными... А теперь найдите адвоката, который юридически грамотно оформит Вашу претензию к ресто, заплатите ему за это пару сотен евро (меньше хороший юрист за полчаса работы не берет!), и может быть, через год мытарств по французским судам Вы вернете свою сотню евро (не факт, что вернете свои издержки!).

[Mary12347]

Платежи в пределах сотни баксов лучше проводить наличными...

ага... расскажите об этом французам и посмотрите на их реакцию
Еще скажу про личный опыт - наличность отвыкла носить (разве что мелочь - евр до 20), так как никогда проблем с оплатой картой не возникало

Про вторую часть Вашего сообщения - Может, у меня амнезия, но не помню, чтобы я писала что-то про адвоката. Когда Вы подаете письменную претензию, Вы заявляете о серьезности Ваших намерений вернуть свои деньги. Это во-первых. Во-вторых, Вы можете написать в вышестоящую инстанцию о проблемах с рестораном и у Вас будет докзательство, что Вы обращались нпрямуб в ресторан и проблему решить не смогли. В третьих, повторюсь, ресторан не захочет больше тянуть - не в их это интересах

[EHOT]

Попробуйте отправить письмо с уведомлением о вручении с претензией на ресторан и с требованием прислать чек в определенные сроки

я бы не спешил с уведомлениями и притензиями... позвоните, попросите директора и выразите удивление, что до сих пор ничего не получили от столь уважаемого заведения. Спросите не проше ли им будет вернуть чеком.

заплатите ему за это пару сотен евро (меньше хороший юрист за полчаса работы не берет!),

За пару сотен хорошии юрист вас только послушает минут 10

[Bond]

я бы не спешил с уведомлениями и притензиями... позвоните, попросите директора и выразите удивление, что до сих пор ничего не получили от столь уважаемого заведения. Спросите не проше ли им будет вернуть чеком.

За пару сотен хорошии юрист вас только послушает минут 10

Обычно хороший юрист слушает Вашу проблему бесплатно. Расходы начинаются после того, как он решил Вам помочь и Вы согласились с его прайсом... А первая часть Вашего совета потерпевшей абсолютно в точку!

[EHOT]

Расходы начинаются после того, как он решил Вам помочь и Вы согласились с его прайсом

согласились...

[Small_birdie]

Попробуйте отправить письмо с уведомлением о вручении с претензией на ресторан и с требованием прислать чек в определенные сроки. МНе кажется, это должно "отрезвить" сотрудников ресторана и заставить быстренько отправить Вам чек, вне зависимости от причин задержки

Копию сюда одновременно, об этом сообщить в заказном письме ресторану:
http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/espace-particuliers
Contacter nos services.