fialka22 пишет:
когда у меня такое случилось (сперли координаты карты через интернет), я тоже думала, что речь шла о каком-то ресторане или забегалоке. Оказалось, что в <libellé> могут написать что угодно и даже написать имя ресторана. Надо обращаться в банк, чтобы он выяснил кто и как снял деньги (может это не платеж, a prelevement )
|
Если это та же история то думаю это будет в пользу автора. Если полиция выяснит что ресторатора в природе не существует, или существует но он ни при делах и платеж не брал а платеж был сделан не вживую а через интернет то в этом случае аферистам нужно знать не только номер карты но и секретный код. Увидеть и запомнить оба - едва ли возможно. Скорее всего платеж сделали без этого секретного кода - а это основание для возмещения клиенту. С prelevement то же самое - должно быть разрешение подписанное клиентом. Если его нет - должны вернуть деньги.