Преследования по долгам и коллекторы

[Stroka]

Но суд не будет слушать, что вы остались недовольны услугой, он смотрит доументы - счета и фактуры, платежные документы.

Из документов у нас только заключение из клиники о проведенных обследованиях с резюме (на немецком языке) в двух версиях: 1-я, когда нам его выдали только за подписью ведущего врача В. и главврача с пустым местом вместо подписи рентгенолога. 2-я, когда нам это же заключение прислали по почте уже со всеми тремя подписями (включая того рентгенолога, которого мы в глаза не видели).
Ничего о доп.анализах на метаболизм там нет. Т.е. результаты анализов они нам не прислали.
Но (!) у самой клиники есть документ, где я подписала заявку на этот анализ.
Из счетов у нас на руках был (наверное выкинули даже уже) первый счет на 350 евро, другие (опоздавшие и повторяющиеся) счета за анализы выкидывали.
А вот финальный инвойс мне присылали вообще только по электронной почте.
И кто будет подавать в суд, вопрос? Клиника (по идее, главный "истец") это делать не будет, потому что уже передала долг коллекторам, а это вообще третье лицо.

[libellule]

И кто будет подавать в суд, вопрос? Клиника (по идее, главный "истец") это делать не будет, потому что уже передала долг коллекторам, а это вообще третье лицо.

Коллекторы могут подать в суд, так как они переупили долг, и теперь вы им должны.

Из документов у нас только

Все документы должен смотреть юрист, а дольше оценивать, какие контраргументы (и документы) можно привести коллекторам, а что предоставить в суд, если дело дойдет до суда.
Поэтому выше советовали обратиться для начала в юр.страховку, если она есть.

[piumosa]

Stroka, раз у вас не сохранились все фактуры, я бы связалась с бухгалтерией клиники и попросила прислать копии всех ранее выставленных счетов, а также подтверждение произведенных вами платежей.