Как и куда оформить жалобу на водителя автобуса

[irinane]

лира, у меня одноместная коляска не всегда проходит/проходила в переднюю дверь (есть разные конфигурации автобусов). Я не подходила сразу к средней двери, а сперва к передней - говорила, что я с коляской, она не проходит, просила открыть среднюю дверь (в вашем случае все это может проделать муж). Водитель сам специально открывал среднюю дверь, чтобы я могла войти с коляской.