Отзыв посылки на почте

[dgracheva]

если у вас на руках есть номер посылки позвоните 3631 (клиентская служба почты).

большое спасибо, это решило проблему.

для отчетности напишу - позвонила по этому телефону. девушка составила заявление-отчет, спрашивала данные посылки, адрес и имя отправителя и получателя. после этого надо распечатать заявление, отправленное ими по почте, заполнить и вместе со сканированием "preuve de depot" от посылки направить им факсом или электронкой. дальнейшего этапа пока не знаю, но девушка по телефону сказала, что посылка направится бесплатно на мой адрес