Oдноклаcсники

[ИринаВлади]

Мы столкнулись с неприятной проблемой.На каникулах дочь гостила у бабушки в России.Со всеми ребятками быстро нашла общий язык,приобрела много подруг,но одна девченка из неблагополучной семьи сразу же взъелась на дочь,напридумывала клички самая пристойноая из которых "Франкенштейн" потому что из Франции,как она объясняет другим ребятам,которые за мою дочь заступались.Вообщем потрепала она нервы моему ребенку не слабо.Впрочем не только ей,конечно,девченка состоит на учете в детской комнате за драки,выискивает девочек из хороших семей и издевается над ними,а подруги видео с издевательствами в инет выкладывают.Так она там всех в страхе держит,даже парни боятся ее.
На мою дочь она завела страничку и пишет с нее всем ребятам,соседям непристойности.Я со своей страницы пишу ей чтобы немедленно удалила-ноль внимания,стирает мои комментарии и продолжает свое грязное дело.
Что можно сделать в подобной сиуации?Как я могу обратиться в полицию из Франции?И принимают ли они вообще жалобы к рассмотрению подобного рода?Не уверенна.
К администрации сайта обращалась ежедневно на протяжении нескольких месяцев по 100 раз-бесполезно.

[elenkaD]

ИринаВлади, напишите, что страничку взломали. Обычно, админ просит подтвердить, что именно вы владелец страницы. После, старую страницу-профайл закрывают.
Подобное было у моей мамы, кто-то сделал такую же страницу как у нее и писал гадости ее друзьям. После обращения к администрации все исправили

[sweety]

ИринаВлади, обычно администрация сайта отвечает в течение 24 часов (по-моему). Сначала присылают уведомление о получении запроса, потом помогают. Вы на какой e-mail им писали? Может, Ваши сообщения просто не были получены? Я обращалась (страницу у меня не взламывали, был другой грустный повод), все вопросы решились за 2-4 дня.

[ИринаВлади]

Девочки,спасибо большое за ваши советы!
Я жаловалась на самой страничке под фото есть функция-было бесполезно.А сегодня пошла искать по сайту что-нибудь подобное в функциях,хотя уже не раз искала но все же,и нашла-в регламенте,в самом низу,в конце,там есть возможность связаться с администрацией.Никогда раньше туда не добиралась.Так вот обратилась,наконец-то,выбрала свою ситуацию из предложенных,затем сообщение с пояснением,и прикрепила файл,то есть я просто сфотографировала лицо дочки на фоне этой "левой" странички и послала им.Там еще нужно было вписать ссылку на "левую" страничку и на страничку того,кто ее открывал.Все так и сделала,написали ждать до 72 часов.
Вот такая эпопея.
Спасибо Вам,elenkaD,пример с Вашей мамой вдохновил меня снова перелистать весь сайт и отыскать что-нибудь более эффективное,чем тыканье в жалобу под фото.
Ой,насчет новой странички не знаю,хоть даже и для друзей.Настолько дочка получила горький опыт общения в соцсетях,что пока и речи нет-не хочет.
Да,я имела ввиду подать заявление из Франции,может быть кто-то заказным когда либо пробовал,или побеспокоить маму,чтобы сходила подала от себя заявление или от меня.Но это последнее дело,маме сейчас нездоровится.Даже хотела звонить руководству школы,где это исчадие учится,хотя там они сами от нее все плачут,как и родители.
Вобщем будем ждать действий администрации сайта.Очень надеюсь,что это сработает.

[svetuk]

ИринаВлади, неприятно конечно, я бы посоветовала создать новую страничку для вашей девочки, а ту удалить, а новую страничку сделать доступной только для друзей.Или заблокировать эту неадекватную знакомую. В полицию во Франции нет смысла обрашаться. Это же не в по их территориальности. Сайт российский на сколько я помню, так что все что на нем происходит считается как на тер. России. Вообще я знаю что в России были даже уголовные дела .Только вам хлопотно было бы наверное нанимать адвоката , представлять ваши интересы? и подавать иск в суд? А если девочка несовершеннолетнняя ,то подают гражданский иск в суд и взыскивают с ее родителей ущерб причененный их ребенком и моральный вред. У моих соседей в России 5 летняя девочка махала листьми и попала в ухо мальчику чужому , с них взыскали и за лечение и моральный вред. А по поводу администрации сайта, то да, к сожалению , так и есть. Они отвечают , когда хотят.

[Never-say-Never]

ИринаВлади, неприятно конечно, я бы посоветовала создать новую страничку для вашей девочки, а ту удалить, а новую страничку сделать доступной только для друзей.

как можно удалить чужую страницу??

[svetuk]

Never-say-Never, да нет , не чужую страницу я предложила удалить страничку владельца, чтоб не делали копии с нее .

[libellule]

svetuk, ИринаВлади спрашивает - может ли она обратиться в полицию ИЗ Франции, а не ВО Франции.

ИринаВлади, можете конечно обратиться заказным письмом с уведомлением о вручении.

[ИринаВлади]

ИринаВлади, можете конечно обратиться заказным письмом с уведомлением о вручении.

Спасибо Вам-буду знать.

ИринаВлади, вот, нашла: report.violation@odnoklassniki.ru
на этот адрес пробовали?

Да,именно на этот адрес получилось направить жалобу.

[svetuk]

ИринаВлади, да можно конечно заказным с уведомлением, процессуально я думаю , что всеже вы должны написать заявление , как официальный представитель своего ребенка или же по вашей доверенности адвокат . Девочка же младше 18 лет? Желательно приложить все скрины до чего додумалась та, ужасная девочка, в подтверждение к заявлению , сможете ? Но это в принципе не обязательно . И еще есть проблема в том, что в России компьютерные преступления , это новшество, с более серьезными вопросами достаточно все долго идет, часто стараются по быстрее закрыть дело или отписаться и т.д. Ведь им надо делать запросы ,ждать ответ от админов сайта, пробивать по IP.Хотя практика такая есть . Лучще конечно посоветоваться с работниками правоохранительных органов ,как правильно поступить, если та неадекватная девочка не угомониться.

[ИринаВлади]

svetuk,в данный момент я жду реакции администраторов,и если не дождусь,тогда буду пытаться заявить на девчонку в органы.

[Лёля]

svetuk,в данный момент я жду реакции администраторов,и если не дождусь,тогда буду пытаться заявить на девчонку в органы.

Вам не помешало бы скопировать все сообщения,если Вам придется иметь дело с полицией в России.А то администрация сайта все удалит и у Вас не будет доказательств.

[ИринаВлади]

Лёля,уже сделала.Страничка пока не удалена.

[sweety]

К администрации сайта обращалась

ИринаВлади, вот, нашла: report.violation@odnoklassniki.ru
на этот адрес пробовали?