Форумы inFrance  - Франция по-русски
Вернуться   Форумы inFrance - Франция по-русски > Туристам о Франции > Мнения и вопросы о гостиницах во Франции (и не только)

        Ответ        
 
Опции темы Опции просмотра
  #1
Старое 13.02.2013, 11:18
Мэтр
 
Дата рег-ции: 01.12.2003
Сообщения: 3.158
Посмотреть сообщениеПечкин пишет:
Есть разница. Вам такой билет просто не продадут.
Если бы отель не продал комнату человеку, который приедет в часы закрытия, проблемы бы не было.
Но он продал. Поздняк метацца. Клиент всегда прав. Или открывайте, или возвращайте деньги.
Когда клиент бронирует комнату, он ставит галочку, что принимает условия. Он принял условия. Читал он их или нет - это его проблемы.

При покупке дешевого билета на самолет вы не можете потребовать возврата денег "потрму что я не знал, что он улетает в 3 утра". Это было написано в условиях.
Flori вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2
Старое 13.02.2013, 11:21
Мэтр
 
Аватара для Печкин
 
Дата рег-ции: 05.08.2011
Сообщения: 23.373
Посмотреть сообщениеFlori пишет:
Когда клиент бронирует комнату, он ставит галочку, что принимает условия. Он принял условия. Читал он их или нет - это его проблемы.
В том-то и дело, что этих условий не было на странице отеля в Букинге. На сайте отеля они, может, и были, но туда клиент заходить не обязан при бронировании через Букинг.
__________________

Натуральный блондин, на весь Париж такой один, не молодой, не заводной, не знаменит, но холостой...
Печкин вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #3
Старое 13.02.2013, 11:27     Последний раз редактировалось Flori; 13.02.2013 в 11:31..
Мэтр
 
Дата рег-ции: 01.12.2003
Сообщения: 3.158
Посмотреть сообщениеПечкин пишет:
В том-то и дело, что этих условий не было на странице отеля в Букинге. На сайте отеля они, может, и были, но туда клиент заходить не обязан при бронировании через Букинг.
Я вам еще раз повторю, что это невозможно. При некруглосуточном приеме часы чек-ина обязательны для заполнения в экстранете букинга.

Кста, откуда вы взяли, что этой информации не было на сайте? Это вы были клиентом директора МЕДЕИ ?
Flori вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #4
Старое 13.02.2013, 11:44
Заблокирован(а)
 
Дата рег-ции: 08.07.2011
Сообщения: 8.867
Посмотреть сообщениеПечкин пишет:
В том-то и дело, что этих условий не было на странице отеля в Букинге. На сайте отеля они, может, и были, но туда клиент заходить не обязан при бронировании через Букинг.
Читаешь Вас и создается впечатление, что Вы из деревни кукуево и вообще без понятия что такое букинг и прочие кинги. Вот ради интереса попытайтесь сейчас открыть букинг и забронировать там гостиницу. Вы же автоматически оказываетесь на странице гостиницы, иначе как Вы ее будете бронировать? И там все-все-все прописано. Гостиница же себе не враг. Вы себе представляете неустойки, жалобы клиентов и т.д.
MEDEЯ вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #5
Старое 13.02.2013, 11:49
Мэтр
 
Аватара для lenegre
 
Дата рег-ции: 12.12.2006
Откуда: Гардарика
Сообщения: 33.427
Посмотреть сообщениеMEDEЯ пишет:
Вы же автоматически оказываетесь на странице гостиницы, иначе как Вы ее будете бронировать?
Как это? Я тоже из Кукуево. Ни разу Букинг не выбрасывал меня на сайт гостиницы.
Хотя лично я очень советую заходить на сайт отеля. Например, забронировав отель в Нью-Йорке на букинге, я отменила букинговскую бронь, когда зашла на сайт отеля. Там оказалось конкретно дешевле.
lenegre вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #6
Старое 13.02.2013, 11:59
Заблокирован(а)
 
Дата рег-ции: 08.07.2011
Сообщения: 8.867
Посмотреть сообщениеlenegre пишет:
Ни разу Букинг не выбрасывал меня на сайт гостиницы.
В терминологии я не сильна, наверное это называется не сайтом. Но когда Вы бронируете гостиницу Вы же видите фото, адрес, цены, условия, комментарии . Вот это я называю страничкой гостиницы на букинге, правильного названия не знаю.
MEDEЯ вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #7
Старое 14.02.2013, 01:40
Мэтр
 
Аватара для rozamunda
 
Дата рег-ции: 31.05.2008
Откуда: tam gde vse
Сообщения: 1.030
Посмотреть сообщениеMEDEЯ пишет:
Вот это я называю страничкой гостиницы на букинге, правильного названия не знаю.
Description de l'hôtel
rozamunda вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #8
Старое 26.02.2013, 18:26
Кандидат в мэтры
 
Аватара для Inostranka
 
Дата рег-ции: 23.03.2010
Откуда: SPB
Сообщения: 317
Совковость здесь не причём - когда я писала за такие деньги - имела в виду, что резервация на сайтах типа Букинг и отели соответственно не самые дорогие - маленькие отели не могут себе позволить платить
Вы ж не будете в Мариот через него заказывать, не правда ли .....
Inostranka вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #9
Старое 13.02.2013, 11:58
Мэтр
 
Аватара для Печкин
 
Дата рег-ции: 05.08.2011
Сообщения: 23.373
Посмотреть сообщениеMEDEЯ пишет:
Читаешь Вас и создается впечатление, что Вы из деревни кукуево и вообще без понятия что такое букинг и прочие кинги. Вот ради интереса попытайтесь сейчас открыть букинг и забронировать там гостиницу. Вы же автоматически оказываетесь на странице гостиницы, иначе как Вы ее будете бронировать?
Вы оказываетесь вообще-то на странице букинга. Нечто вроде: www.booking.com/hotel_takoi_to
А не на странице самого отеля (нечто вроде www.hotel_takoi_to.com)

Дайте ссылку на ваш отель на букинге, я посмотрю, прописано ли там время закрытия отеля
__________________

Натуральный блондин, на весь Париж такой один, не молодой, не заводной, не знаменит, но холостой...
Печкин вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #10
Старое 13.02.2013, 12:00
Заблокирован(а)
 
Дата рег-ции: 08.07.2011
Сообщения: 8.867
[QUOTE=Печкин;1060065254]Вы оказываетесь вообще-то на странице букинга. Нечто вроде: www.booking.com/hotel_takoi_to
А не на странице самого отеля (нечто вроде www.hotel_takoi_to.com)

Цитата:
Дайте ссылку на ваш отель на букинге, я посмотрю, прописано ли там время закрытия отеля [/QUOTE
Для сохранения анонимности сброшу в ля.
MEDEЯ вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #11
Старое 13.02.2013, 12:18
Заблокирован(а)
 
Дата рег-ции: 08.07.2011
Сообщения: 8.867
Печкин, вот с букинга о моей гостинице, bien que ресепшин открыт до 22.00 - у клиента есть еще час на опоздание.

Informations importantes

Les horaires d'ouverture de la réception sont les suivants :
Tous les jours : de 7h00 à 21h00
Les jours fériés : de 8h00 à 21h00

Les horaires d'ouverture du restaurant sont les suivants :
Du dimanche au jeudi : de midi à 14h00 et de 19h00 à 21h30
Le vendredi et le samedi : de midi à 14h00 et de 19h30 à 22h30

Le petit-déjeuner est servi tous les jours de 7h00 à 10h00. Les jours fériés, il est servi de 8h00 à 11h00
MEDEЯ вне форумов  
 Ответ с цитатой 
        Ответ        


Закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Париж: русский отель/отель с русскоговорящим персоналом francame Мнения и вопросы о гостиницах во Франции (и не только) 6 19.05.2015 09:55
Где же мой отель? schnecke22 Мнения и вопросы о гостиницах во Франции (и не только) 12 18.04.2010 10:46
Как расплачиваться за отель, забронированный через hrs.de Dincha Мнения и вопросы о гостиницах во Франции (и не только) 2 29.01.2009 21:16
31 декабря 2005 года (и позднее) Boris Фотопрогулки с Борисом Карповым 20 20.01.2006 15:03
отель Cronstadt 2* envers Мнения и вопросы о гостиницах во Франции (и не только) 12 15.03.2005 14:29


Часовой пояс GMT +2, время: 22:34.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
 
Рейтинг@Mail.ru
 
©2000 - 2005 Нелла Цветова
©2006 - 2025 infrance.su
Design, scripts upgrade ©Oleg, ALX