Free Mobile

[A_Karina]

Помогите разобраться. Решила поменять Буйгтелеком на Фри. Позвонила в служку Free сказла, что готова стать их клиентом, но для меня важно сохранить свой номер телефона. Мне дали номер телефона, по которому я должна была связаться и получить номер RIO для дальнейшей регистрации на сайте Free. Я позвонила и получила смс на телефон в котором написанно "l'engagement de contracte .... prend fin le 22.01.2014". Значит ли это что зарегистрировавшись на сайте я стану клиентом Free, но не смогу сохранить за собой свой номер телефона?

[ElenaBV]

A_Karina, это значит что ваш контракт сегодняшний закончится только в 2014 году, если вы уйдете, то будете платить старому оператору связи. ваш номер будет всегда с вами.

[A_Karina]

ElenaBV, т.е. нужно всегда контролировать дату окончания контракта? он обновляется без моего ведома? обидно, потому что прошло меньше двух недель с момента, когда я могла что то поменять

будете платить старому оператору связи. ваш номер будет всегда с вами.

а сколько платить? ежемесячную плату?

[ElenaBV]

а сколько платить? ежемесячную плату?

в зависимости от условий.
вообще да, очень жаль, ведь 22/01 было буквально на днях

[A_Karina]

ElenaBV, спасибо за разъяснения

[Flori]

А_Кarina, об этом много писалось при приходе FREE. Оператор не может обновить ваш контракт без вашей подписи. Если они сами его обновили, но вы нигде не подписывали согласие, то это обновление контракта недействительно.

[A_Karina]

Flori, т.е. советуете звонить и настаивать на прекращении контракта?

[tout-en-un]

A_Karina, так я не пойму, Вы когда последний раз с буигом заключали контракт?

Я уже давно не был avec engagement, но пазве оператор может автоматически продлевать контракт на год или больше без ведома клиента?

[A_Karina]

A_Karina, так я не пойму, Вы когда последний раз с буигом заключали контракт?

три года назад я заключала первый и единственный контракт, потом пару раз меняла тариф и все