Украли мобильный телефон

[lumumba]

Вкратце: чернявый хлопец выхватил мой айфон в электричке.

Позвонила из автомата в полицию, посоветовали сходить в комиссариат написать заявление и вооружиться имеем (что-то вроде серийного номера телефона, может и неточно название пишу).

Вопрос такой: поскольку надежда умирает последней, хотелось бы уточнить: стоит в этой ситуации идти в комиссариат? Может это мне чем-то помочь?
Серийный номер телефона - можно с его помощью каким-то образом заблокировать работу телефона или это легко обходимая формальность?

И главный вопрос - краем уха слышала, что есть такая возможность воспользоваться некой персональной страховкой, которая имеется априори у каждого гражданина, но ничегошеньки об этом не знаю - правда ли, нет и какие в этом случае действия предпринимать.

Телефон сам конечно же не застрахован, иначе бы и тема не создавалась.

Спасибо заранее за любую информацию.

[Flori]

сходить в комиссариат нужно, чтобы вaм во-первых заблокировали симку и вор не мог звонить за ваш счёт. Во-вторых, по IMEI вам заблокируют телефон и им будет невозможно пользоваться во Франции.

[lumumba]

Flori, ну я оператору уже позвонила конечно же, симку заблокировать.
Про имей понятно, спасибо за информацию.

[azalea]

Flori, ну я оператору уже позвонила конечно же, симку заблокировать.
Про имей понятно, спасибо за информацию.

lumumba, сожалею.

Сам телефон тоже надо блокировать , как писала Flori. Мне кажется, что они блокируют телефон на основе заявления из комиссариата. Хотя, может, и звонка достаточно.

сходить в комиссариат нужно, чтобы вaм во-первых заблокировали симку и вор не мог звонить за ваш счёт. Во-вторых, по IMEI вам заблокируют телефон и им будет невозможно пользоваться во Франции.

[lumumba]

Очень интересно узнать, про генеральную страховку, миф это или нет, возможно, кто-то этим сумел воспользоваться.

[calagane]

миф это или нет, возможно, кто-то этим сумел воспользоваться.

У меня у дочери украли телефон, т.к. телефон был достаточно дорогой мы купили страховку на него.
Дочь пошла в полицию и оформила "procès verbal", я позвонила в "sfr" и заблокировала сим карту, затем написали кратко историю произошедшего (использовав информацию, которую дали в полиции),приложили копию чека. Все это, плюс моя копия кдс (т.к. телефон и симка на мое имя) отправили в страховую компанию, так как все произошло на прошлой неделе, то мы ждем ответа.

[lumumba]

calagane, у меня не был телефон застрахован.
Самое мерзкое, все личные данные - фото и тд в нем, это вот думаю никак не заблокировать(
Номера имей у меня нет, прочитала в интернете, что можно в компьютере по айтюнс его найти, вряд ли работает наверняка, но хоть что-то.
На какой-то планете обезьян живешь, честное слово(

[Flowerbomb]

Номера имей у меня нет

Написан на коробке айфона, если у вас есть. Либо в счете-фактуре от вашего оператора при покупке телефона.

Через itunes можно посмотреть место нахождения телефона, только если у вас эта функция была активирована. Априори она не стоит.

Он что прямо из рук у вас вырвал ? Или за наушники ?

[lumumba]

За это не беспокойтесь, они быстренько все это удаляют...

Я так на это надеюсь! Ужасно думать о том, что грязный зверек может рыться в твоих семейных фото((
Вообще ужасно чувствуешь себя после такой агрессии, в России украли из сумки в автобусе новую последнюю нокию, было и обидно и противно, но ощущения другие, здесь просто прямая агрессия, разница между воровством и грабежом, прокручиваешь эту гадость постоянно.

Написан на коробке айфона, если у вас есть. Либо в счете-фактуре от вашего оператора при покупке телефона.

Через itunes можно посмотреть место нахождения телефона, только если у вас эта функция была активирована. Априори она не стоит.

Он что прямо из рук у вас вырвал ? Или за наушники ?

Про коробку спасибо, не знала, поищу.
Про айтюнс -такое вот увидела в интернете, но не проверяла:

pour trouver le n° de serie et IMEI d'un iphone apartir d'une sauvegarde itunes, il faut ouvrir itunes, menu itunes/preferences, onglet devices (ou appareils en francais je crois) placer la souris sur un backup de l'iphone vole et la ils vont s'afficher.

Как вырвал - была одна в вагоне и почему-то думала, что это как раз ок (обычно в телефон вцепляешься ну или вообще не достаешь в толпе - на дефансе и т.д).
Зверек же поджидал в тамбуре и за секунду до открытия дверей на пустынной платформе набросился сзади и да, вырвал из рук. Был таков в открывшуюся дверь.
Я рада в целом, что не держала крепко телефон, если бы инстинктивно или еще как вцепилась, не факт что эта грязь не побила-не поранила бы меня, тем более в вагоне никого.

Всем совет, который я и сама слышала, но как-то, пока не обожжешься, значения особенно и не придаешь - никогда не садитесь в пустые вагоны.
Я наивно думала, что в шестом часу предосторожности ни к чему.

[Redroom]

была одна в вагоне и почему-то думала, что это как раз ок (обычно в телефон вцепляешься ну или вообще не достаешь в толпе - на дефансе и т.д).
Зверек же поджидал в тамбуре и за секунду до открытия дверей на пустынной платформе набросился сзади и да, вырвал из рук

По пустынным улицам тоже ходить не стоит, даже днем. На меня пару недель назад двое напали, попытались выхватить сумку... Дело было в 14:00, в моем городе, шла в банк, до которого от моего дома максимум 10 минут пешком... В сумке были все документы, кредитные карты и т.д. Слава богу, это всё удалось отвоевать, но вот телефон то ли выхватили, то ли выпал, потом уже заметила, что его нет... В комиссариат не ходила, но всё думаю, может надо было, если он просто выпал и его кто-то поднял, может есть шансы вернуть... Как думаете, не поздно спустя две недели хотя бы информацию о телефоне им закинуть?

На какой-то планете обезьян живешь, честное слово(

Это точно

[calagane]

все личные данные - фото и тд в нем,

За это не беспокойтесь, они быстренько все это удаляют...у дочери тоже куча фоток видео, которое она не успела перекинуть на комп...все потеряно.

[orient_777]

lumumba, вы месторасположениe своего Iphone не пробовали определить и блокануть его самой на расстоянии ? Хотя , даже если эта функция и была активирована , её можно сразу же и выключить . Зверьки сейчас уже не те что раньше , технику освоили....

[lumumba]

orient_777, у меня такого ничего не было, локализации специальной.
Технику ага освоили, тот же серийный номер помогает блокировать, но блокировку эту пишут не очень сложно снять.

[calagane]

то мы ждем ответа.

Получили отказ от страховой компании, так как воровство было без агрессии, а страховой случай только или с агрессией, или когда вскрывают квартиру, машину, где лежал телефон. Вот так.

[lumumba]

calagane,
Как глупо! Очень жаль, конечно же надо было говорить, что телефон был выхвачен..(
Называется, за что платишь страховой компании(

[Katerina_nn]

от страховой компании, так как воровство было без агрессии, а страховой случай только или с агрессией, или когда вскрывают квартиру, машину, где лежал телефон. Вот так.

Хоть и обидно не получить хоть какую-то компенсацию, но с другой стороны - "воровство без агрессии" однозначно лучше ущерба здоровью

[lumumba]

Katerina_nn, да это термин такой глупый.
Не дай Бог конечно никому серьезных столкновений с последствиями, но для того, чтобы воспользоваться страховкой, нужно знать, что они отдадут тебе твои же денежки именно в этом случае.
У меня вот просто вырвали телефон из рук, быстро, за секунду, но это уже, думаю, считается агрессией. Да страховки вот не было(
Меня тем не менее трясло два дня после этого, и сейчас тоже, когда вспоминаю это(
Сына мужа, кстати, на улице остановили пару лет назад - вежливо попросили пожертвовать в их пользу телефон. Еще и симку предложили вернуть. Мягкие такие агрессоры)

[Katerina_nn]

лумумба, да в принципе агрессией можно считать просто вмешательство в личное пространство...

[calagane]

"воровство без агрессии" однозначно лучше ущерба здоровью

Так вот то ж.

но это уже, думаю, считается агрессией.

Если с агрессией, то для страховой компании необходимо мед. осведетельствование о следах той самой агрессии.
Правильно написали, что страховая компнаия не остается в накладе. Я сейчас составляю письмо, чтобы они мне вернули часть неизрасходованных денег за страховку телефона, так как телефона уже не существует как страхового случая.

[Flori]

что такое генеральная страховка ?

Думаю, что если вы не брали у своего оператора специальную страховку для сотового, то никакая другая страховка его не возместит.