Вешалка пишет:
Вы согласны с тем, что без серьезных причин и их объяснения клиенту отказать нельзя, особенно если у него бронь и предоплата.
|
серьёзные причины безусловно нужны. Но я не согласна с тем, что их надо обьяснять. Я лично не буду обьяснять подросткам, что у них ворованная карта. Я их выпровожу, а потом полиции их описание дам. Мне не надо, чтобы они мне стёкла потом били в отеле.
Я ничего не буду обьяснять ни цыганам, ни бомжам, ни пьяным, ни проститукам, ни "приличным" клиентам с проститутками. Мест нет и всё. Нe буду им рассказывать, что от них несёт как от привокзального туалета, что я боюсь, что они устроят "гастроли" по комнатам постояльцев, что они будут своих клиентом ко мне водить всю ночь. Комнат нет, волшебная фраза.