Виза жены в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге

[Vesta-P]

думаю мы с вами были у одного и того же специалиста (я получала визу невесты).. я хоть и не беременная .. но была на грани слез тоже странно почему они не убирают таких хамских сотрудников

А вы на них пожаловались? Написали бы официальное письмо руководству, что сотрудница такая-то позволяет себе то-то и то-то.
У нас в банке сотрудница, клиентам счета открывала с таким видом, как будь то свои деньги одалживает. Директорат знать об этом не знал - все ведь нормально, клиенту идут.
Пока клиенты не начали жаловаться, после пары - тройки жалоб, нач-к департамента спустился к ней со словами: "Иванова, тебе что улыбку натянуть?"

Напишите, вы ничего не потеряете. Кстати, у нас в Ек. визовый центр проводил опрос: типа довольны вы или нет?

[Melanniya]

А вы на них пожаловались? Написали бы официальное письмо руководству, что сотрудница такая-то позволяет себе то-то и то-то.
У нас в банке сотрудница, клиентам счета открывала с таким видом, как будь то свои деньги одалживает. Директорат знать об этом не знал - все ведь нормально, клиенту идут.
Пока клиенты не начали жаловаться, после пары - тройки жалоб, нач-к департамента спустился к ней со словами: "Иванова, тебе что улыбку натянуть?"

Напишите, вы ничего не потеряете. Кстати, у нас в Ек. визовый центр проводил опрос: типа довольны вы или нет?

Вы знаете я проработата 5 лет в банке, поэтому я четно знаю что такое работа с клиентами и как нужно с ними общаться, есть деловая этика и прочее, но эта дама видимо с такими понятиями не знакома.
Я напишу с огромным удовольствием, дело в том, что я не знаю ФИО данной сотрудницы, не уверена что у них есть бейджи, я по крайней мере не заметила. Обращу внимание, когда буду получать визу.

[ximera]

не уверена что у них есть бейджи, я по крайней мере не заметила. Обращу внимание, когда буду получать визу.

бейджев нет .. я смотрела потому что тоже хотела пожаловаться .. и естественно она не представилась . а так как я с другого города и мне улетать в этот день , времени не было на разборки .. к сожалению

[Melanniya]

бейджев нет .. я смотрела потому что тоже хотела пожаловаться .. и естественно она не представилась . а так как я с другого города и мне улетать в этот день , времени не было на разборки .. к сожалению

да я тоже улетала в тот же день, Вы в каком окне были?

[ximera]

да я тоже улетала в тот же день, Вы в каком окне были?

в третьем .. там была блондинка .. которая задавала настолько некорректные вопросы , что я просто в шоке была и разговаривала с таким видом как будто она лично сейчас решает мою судьбу и поэтому я должна пасть ниц

[Melanniya]

в третьем .. там была блондинка .. которая задавала настолько некорректные вопросы , что я просто в шоке была и разговаривала с таким видом как будто она лично сейчас решает мою судьбу и поэтому я должна пасть ниц

да да со мной точно так же, только я была во втором окне

[Vesta-P]

уверена что у них есть бейджи .

Конечно напишите, как говорят, на каждую хитрую попу найдется свой гвоздь. Что касается бейджей, то можно подойтии напрямую спросить ФИО.