Free Mobile

[Sachounette]

Хотелось бы узнать,деньги со счета начнуть снимать когда?,после активации симки или сразу как подписалась на FREE?

+1. Я не могу разобраться, на какой телефон ее ставить : есть один из России (думаю, разблокированный, т.к. я на нем год использовала Ашновскую симку) и второй буиговский (оставшийся после 2хгодичного контракта, я потом новый телефон взяла). Скажите, если я активирую на том, что из России - симка привяжется к телефону? или я могу ее потом на любой другой телефон переставить?
Спасибо!

[chelny]

Sachounette, Симка к телефону не может привязаться...А вот бюиговский телефон проверьте,после контракта он,возможно ,заблокирован. У меня именно так было. Я думала,что это происходит автоматически,ан-нет...

[vita22]

Отчитываюсь:
я подключена к "Orange", две недели назад заказала симку "Free", вчера от "Orange" пришла смс, что с 27 января мой номер будет отключен. А сегодня получила по почте, новую сим карту "Free" с моим номером (т.е. номер остался тот же).

[vita22]

а мы на сайте активировались, там написано, что все подключено, но симка не работает, пишет ввести PIN, пишу, а в ответ - ошибка, уже три раза попыталась, теперь боюсь, что заблокировала :-(...

[Daffy]

vita22, у Вас, по всей видимости, телефон оператором заблокирован.

[vita22]

vita22, у Вас, по всей видимости, телефон оператором заблокирован.

мы тоже так подумали, и прошли всю процедуру разблокировки, даже два раза (и с симкой, и без неё).
Но теперь я думаю, что наверное это потому, что "Free" ещё не сняла оплату. На сайте, на персональной страничке, они дают форму (где говорится, что они имеют право снимать оплату), которую надо заполнить и отнести в банк. Вот завтра с утречка забегу в банк, а там посмотрим...

[Noemie]

Но теперь я думаю, что наверное это потому, что "Free" ещё не сняла оплату.

vita22, у нас заработало все сразу же как только вставили симки и активировали, муж уже во всю пользуется, я на той неделе начну как добью кредит на мобикарт, посмотрела свой счет, денег еще не снимали.

[dada]

у нас заработало все сразу же как только вставили симки и активировали

Извините за глупый вопрос: что значит "активировать симку"? Вставили симку - и вдруг телефон именно с этой картой-сим просит пин-код, хотя он давно разблокирован и никакого кода при пользовании я обычно не ввожу.

[Droopy]

vita22, попробуйте в другой телефон вставить симку, в незаблокированный оператором.

[vita22]

vita22, попробуйте в другой телефон вставить симку, в незаблокированный оператором.

попробовала, не работает ... может я симку заблокировала, уже четыре раза ПИН код ввела... Последняя надежда, сегодня до трех часов "Orange" отключит свою сим карту, может тогда "Free" сработает...

[alfi]

может я симку заблокировала, уже четыре раза ПИН код ввела... Последняя надежда, сегодня до трех часов "Orange" отключит свою сим карту, может тогда "Free" сработает...

vita22,
заранее не переживайте , у меня тож так было ,потом они попросили вставить код PUK и сразу всё заработало,так как вначале я вставляла неправильно код PIN

[vita22]

vita22,
заранее не переживайте , у меня тож так было ,потом они попросили вставить код PUK и сразу всё заработало,так как вначале я вставляла неправильно код PIN

спасибо Alfi, вот в три часа, как отключат меня от сети, попробую ещё раз, и если не получится с PIN, попробую с PUK кодом... спасибо за совет !

[vita22]

Droopy, вы были правы, телефон был заблокирован оператором, разблокировка только все усугубила и он сейчас вообще "freeze", сказали отправить производителю на разблокировку. Второй телефон, на котором я тоже пробовала, также оказался заблокированным...
Сегодня купили новый, не подключенный ни к какой компании телефон и все отлично работает !

[Droopy]

Сегодня купили новый, не подключенный ни к какой компании телефон и все отлично работает !

Я как раз хотела спросить, а где во Франции такие телефоны продаются ? У меня всегда были только с абонементами, ну и купленные в России телефоны, они подходят ко всем компаниям. А где можно такой разлоченный во Франции купить ?

[ElenaBV]

Droopy, такие телефоны можно купить и в бутиках orange sfr а так же в магазинах darty boulanger fnac...
http://www.fnac.com/Telephone-portab...0/w-4#bl=MMgps

[ElenaBV]

я вчера получила мою сим карту, все активировось очень быстро и работает прекрасно.
заказала 12 янв.

[Nathaniel]

ElenaBV, а когда выслали (когда Вы получили мэйл, что карта отправлена)?

[ElenaBV]

Nathaniel, в субботу в профиле было написано, что отправили
но я посмотрела на конверте, её отправили по почте только в среду.
про мэйл не могу сказать точно, не помню.

[Tania_75017]

Поделюсь нашим развитием событий с Фри:
подписались оба с мужем 12 января
Ему сегодня 27 января пришла симка, активировали оч. быстро - все работает.

Я на них разобиделась: ведь я заказала на несколько часов раньше его! а мне ничего... Но обижалась зря. Дозвонилась в службу поддержки, 10 минут ожидала. Ларчик просто открывался.
Я совершила оплошность, разорвала контракт сама со старым оператором, Фри пытался сделать portabilité, но у него не получилось. SFR прекратил мой абонемент 22 января, и..... не отключил меня полностью, а перевел как бы на "карту" - то есть мне звонить могут, я не могу (или должна купить SFR La Carte). И мой RIO был изменен! Вот почему у Фри не получалось сделать перенос моего номера.

Фри предложил мне аннулировать этот заказ, без каких либо санкций ни писем, просто как будто ничего не было. И подписаться снова, уже с новым RIO. Между тем за это время мы подписались и на Фрибокс, которую уже ожидаем. Сказали, что очень хорошо для меня, что этот неудачный заказ аннулирован, так как теперь я подпишусь уже в качестве клиента Фри за 0 евро вообще. Так что вот, у меня счетчик ожидания запушен сначала. Кхе-кхе, все бы хорошо, только вот телефончик-то у нас пока один на семью...

[alinda]

Oтчитываюсь:
Заказали 12 января, получили подтверждение сразу. Сумку выслали 24 января без предупреждения; получили 26 января, активировали сегодня - вроде все работает!
Вычитала в интернете что suivi consommation доступно только по интернету на личной страничке, кто-нибудь разобрался как это работает?

[Nathaniel]

Понятно, спасибо. Мне выслали якобы 19-го, написано "максимум 4 рабочих дня, потом звоните нам". Дозвониться пока не удаётся.

[malevich]

Еще вопрос тем,кто разобрался. А как узнавать сколько минут на счету осталось?

[irenesmh]

Еще вопрос тем,кто разобрался.

А какие новости про "Skype" с симкой за 15.99?Кто-нибудь уже установил?

[malevich]

А какие новости про "Skype" с симкой за 15.99?Кто-нибудь уже установил?

Присоединяюсь к вопросу.

[Marine Saf]

Подскажите, нужно ли делать AUTORISATION DE PRÉLÈVEMENT если это будет бесплатный абонемент ?

[svets]

Подскажите, нужно ли делать AUTORISATION DE PRÉLÈVEMENT если это будет бесплатный абонемент ?

Да. В случае, если Вы наговорите больше, чем предполагает контракт, оператор должен откуда-то снять денюжку
Нам по умолчанию был предложен счет, с которого снимается FreeBox

[Marine Saf]

svets, а мне не предложили, хотя RIB заполнен. Нужно распечатать бумажку, заполнить и отправить ?

[Oksy75]

а кто то пробовал звонить старым операторам, у кого сохранились старые телефоны, чтобы их разлочили?
А то у меня 3 штуки от Буига в хорошем состоянии, не хотелось бы новый покупать

[vita22]

а кто то пробовал звонить старым операторам, у кого сохранились старые телефоны, чтобы их разлочили?
А то у меня 3 штуки от Буига в хорошем состоянии, не хотелось бы новый покупать

я звонила в "Orange" сказала, что уже не их клиентка, но телефон покупался у них, они сказали, что нет проблем, раз покупали у нас, мы занимаемся разблокировкой, спросили данные их контракта, номер телефона, имя, адрес, модель телефона, ну и сказали как действовать...

[Noemie]

По поводу разблокировки телефонов, я помнится году в 2006 разблокировала свой ОРАНЖевый телефон в салончике у очумельцев в Марселе за 20 минут и за 10 евро (ну или что-то около того). После чего он еще долго служил мне верой и правдой, пока я не постирала его в стиральной машинке .
Не идеальный вариант, конечно, но как вариант.