Free Mobile

[Noemie]

А мы второй абонемент не смогли сделать: сначала на сайте было не пробиться, а теперь, как только вводим на сайте идент. код, появляется надпись: вы уже взяли один льготный абонемент, второй вам не положен.

И на первый симку до сих пор не получили, мэйлов нет, в espace client тоже ничего не написано. Вам приходили подтверждающие сообщения? Симка простой почтой пришла?

dada, Мы заказали 11-го числа, муж химичил полдня, как уж ему удалось 2 заказать не знаю, но тоже многократно его выбрасывало, то имя пользователя, то пароль не тот.
Перед отправкой пришел мейл, что сим-карты высланы, через день получили, присланы обычным письмом.

Freebox положена только одна симка со скидкой,так что...

Так я и не уверена, мы их заказали по ссылкам за цену О и 15.99, а как уж там на самом деле будет, посмотрим когда деньги начнут снимать. Прислали обе симки одновременно.

Никто не знает есть ли у фри номер по которому можно узнавать состояние счета, ну сколько минут потрачено (я себе то взяла часовой абонемент) как у оранжа например диез123диез?

[motif]

А у меня телефон не хочет принимать новую карту,так обидно. В допотоптом телефоне работает,а в сравнительно новом (куплен года 3 назад,если не 4) нет. Я была уверена что он разблокирован,так как вроде помню что вставляла в него карту другого оператора,да и везде вроде написано что они сами разблокируются через 6 месяцев после продажи. В настройках самого телефона нашла ручную смену оператора,но их там всего 3 и кто такой фри , мой телефон знать не знает и знать не хочет.На сайте оранжа обнаружилось что если ты уже не их клиент,то надо только письменно попросить их о разблокировке . Поможет ли данное действие и как быстро они это делают?

[Flori]

motif, телефон не может разблокироваться сам. В любом случае нужно ввести код разблокировки, другое дело, что через 6 месяцев это бесплатно. Код нужно попросить у вашего бывшего оператора.

[Tania_75017]

.На сайте оранжа обнаружилось что если ты уже не их клиент,то надо только письменно попросить их о разблокировке . Поможет ли данное действие и как быстро они это делают?

Я делала запрос на разблокировку у SFR, пришел ответ по мэйлу с номером и объяснением как делать дней через 10.

[dada]

Мы сегодня получили симки, причем 2, надеюсь обе со скидкой, как заказали..

А мы второй абонемент не смогли сделать: сначала на сайте было не пробиться, а теперь, как только вводим на сайте идент. код, появляется надпись: вы уже взяли один льготный абонемент, второй вам не положен.

И на первый симку до сих пор не получили, мэйлов нет, в espace client тоже ничего не написано. Вам приходили подтверждающие сообщения? Симка простой почтой пришла?

[avrora]

А мы второй абонемент не смогли сделать: сначала на сайте было не пробиться, а теперь, как только вводим на сайте идент. код, появляется надпись: вы уже взяли один льготный абонемент, второй вам не положен.

Тоже самое, никак не сделать, но ведь можно сделать на семью один за 15 евро и один бесплатный (вместо 2-х евро) ,нет? КАК? Подскажите, у кого вышло, где волшебная кнопка?

[Nathaniel]

Suivi de consommation

[Noemie]

Nathaniel, спасибо, понятно, нужно будет в телефоне тогда не забывать счетчик настроить. К тому же как я поняла оставшиеся минуты с прошлого месяца не переносятся на слудующий.

[Nathaniel]

Noemie, о, возвращаю спасибо за идею со счётчиком. Я никогда не пользовалась до этого, а голову ломаю с тех пор, как подписалась.

[upsik]

Noemie, о, возвращаю спасибо за идею со счётчиком. Я никогда не пользовалась до этого, а голову ломаю с тех пор, как подписалась.

Free пообещал с 24 января запустить новую версию сайта и Espace Abonné.
(В принципе для разговоров у них и так 5 центов минута, в безумный перерасход случайно попасть сложно, а вот счетчик для интернета явно нужен)

[malevich]

а разве интернет не безлимитный у FREE?

[Рута]

Noemie,
объясните как поставить счетчик?
Сегодня получила симку, ввела номер активизации и телефон сразу заработал.

[Noemie]

Noemie,
объясните как поставить счетчик?

Я имела ввиду счетчик в телефоне, тут уж от модели телефона зависит как, у меня в настройках есть "вызовы" - "время и стоимость", есть счетчик минут и счетчик смс, и счетчик подключения к интернету, при необходимости его можно обнулять.

[alfi]

сегодня получила симку ,активитировала и через 5 мин = всё ОК !
интересно счётчик как настроить ?

[NATusha]

Получила и активизировала сим-карту фри. Со времени заказа прошла неделя. Вроде бы всё работает. Смущает только буква R, высвечивающаяся на экране телефона, как будто я в роуминге. У всех так или это какой-то глюк?

[alfi]

Получила и активизировала сим-карту фри. Со времени заказа прошла неделя. Вроде бы всё работает. Смущает только буква R, высвечивающаяся на экране телефона, как будто я в роуминге. У всех так или это какой-то глюк?

у меня как и у вас высвечивает буква R

[NATusha]

у меня как и у вас высвечивает буква R

Спасибо за отклик! Надеюсь, буква на счёт не повлияет...

[Marine Saf]

Сегодня по новостям передавали, что дозвониться в клиентскую службу просто невозможно.

[Koshechka]

Наконец-то получила и активировала карту СИМ: 10 дней была без телефона, т.к. от предыдущего оператора отрезали 16/01.

[Димыч]

заказал у Free за 20 евро - никаких проблем. Попутно сделал заказ у "b-&-you". Симка - 1 евро, пересыл бесплатно, но после введения банковских реквизитов, на телефон пришло сообщение из банка о коде доступа и предстоящей уплате 291 евро ! Возник вопрос: за что и с хрена-ли ? Операцию регистрации у "b-&-you" пришлось отменить. Не люблю такие "сюрпризы" !

[chelny]

Не хочу открывать новую тему....Кто подключился к " B-&-you" !
При заказе хотела сохранить свой старый номер,указала RIO. Получила сегодня сим карту-номер новый! И старый работает...Это значит,мне не сохранили номер? или это временный ,который дают при переходе от оператора? Откликнитесь!

[ElenaBV]

Это значит,мне не сохранили номер?

нет, не сохранили.
никаких временных номеров нет и не бывает.

[chelny]

ElenaBV, Спасибо, я так и подумала...
Но временные существуют,я так переходила с оранжа на бюиг 2 года назад,на неделю мне давали номер,затем возвращали старый. Поэтому и сомневаюсь...

[Flori]

chelny, было так же при подключении в своё время к Bouygues. Новый номер действителен до того времени, пока не произойдёт portabilité. А portabilité сейчас занимает некоторое время из-за большого количества запросов.

[alinda]

Не хочу открывать новую тему....Кто подключился к " B-&-you" !
При заказе хотела сохранить свой старый номер,указала RIO. Получила сегодня сим карту-номер новый! И старый работает...Это значит,мне не сохранили номер? или это временный ,который дают при переходе от оператора? Откликнитесь!

Скорее всего это постоянная симка с временным номером, который автоматически поменяется на ваш в течении недели (по крайней мере так было у меня между Orange и bouygues).

[chelny]

alinda, Хоть бы так и было! Так не хотелось номер менять...Перечитала весь их сайт,но про это ничего нет...

[alinda]

alinda, Хоть бы так и было! Так не хотелось номер менять...Перечитала весь их сайт,но про это ничего нет...

Уточните у вашего старого оператора, когда будет закрытие вашей линии, обычно они присылают оповещение за неделю... так вы и узнаете поменяли они номер или нет.
Я в итоге почти две недели была на двух номерах

[chelny]

alinda,
Flori, Спасибо,буду ждать...

[Uliacha]

Я тоже вчера получила карту Сим. Связью довольна.

У меня вопрос-встречал ли кто-то информацию по смене тарифа Фри, если я, например, вместо часа захочу безлимит, или наоборот, мне поменяют тариф без замены симки?

[Лёля]

Получила свои симки на прошлой неделе,но не хочу их пока активировать.Хотелось бы узнать,деньги со счета начнуть снимать когда?,после активации симки или сразу как подписалась на FREE?