Мне испортили дублёнку в химчистке, что делать?

[pronashko]

zhuravlik, нет, не зло, за свои права надо бороться! А то как ведpом помоев окатили, и всё так и сойдёт что-ли?!

[zhuravlik]

Спасибо девочки,нашла все адреса,завтра с утра к ним,затем в банк пусть поднимут списание со счёта,затем так скажем в союз потребителей,затем в магазин,за сертификатом,ну и последняя инстанция это адвокат.

[alfi]

zhuravlik,
будем ждать ,что у вас будет хорошо,надеяться на это

[aliska]

оооооооооо какая тема, а я думала я одна такая недовольная химчистками, мои французские знакомые ржут, когда узнают, что я вожу вещи в химчистку через весь Париж, а что делать , когда во всех близ лежащих к дому или белые рубашки превращают в желто-розовые, а черные в серо-сизые или вещают свитера из толшои шерсти на тонкие плечики или просто погладят так, что вместо трех складок их будет шесть......автору удачи, надеюсь все получится....жалко дубленку....

[svets]

оооооооооо какая тема, а я думала я одна такая недовольная химчистками, мои французские знакомые ржут, когда узнают, что я вожу вещи в химчистку через весь Париж, а что делать , когда во всех близ лежащих к дому или белые рубашки превращают в желто-розовые, а черные в серо-сизые или вещают свитера из толшои шерсти на тонкие плечики или просто погладят так, что вместо трех складок их будет шесть......автору удачи, надеюсь все получится....жалко дубленку....

Поделитесь, пожалуйста, координатами Вашей химчистки.
А то на форуме, пожалуй у каждого найдется своя грустная история общения с химчисткой...

[Grandgrand]

оооооооооо какая тема, а я думала я одна такая недовольная химчистками, мои французские знакомые ржут, когда узнают, что я вожу вещи в химчистку через весь Париж

Aliska, подскажите, пожалуйста, в какую химчистку вы вещи возите в Париже? Я вот тоже совсем не доволна химчистками в округе и хотела бы найти качественную даже если нужно куда то ехать. Спасибо

[aliska]

Aliska, подскажите, пожалуйста, в какую химчистку вы вещи возите в Париже?

4 rue de surene 75008

[svets]

4 rue de surene 75008

Спасибо!

[Grandgrand]

4 руе де сурене 75008

Спасибо!

[zhuravlik]

salamandre 10Огромное спасибо Вам,за подробные инструкции,я пока не работю и у меня предостаточно времени побороться за свои права,пусть это будет год или два,но полученные от Вас инструкции,мне очень помогут.Дело то в том и есть,что на замену у меня и нет ничего,купить по быстрому,это не моё,а этой дублёнки 2 года,этот год был бы третий,вот про письмо,это я забыла,сегодня же сделаю,утром так схожу,а после обеда напишу отправлю.Муж мой тоже пессемист в этой истории,и руки сложил,а я то девушка боевая,и не хочу так оставлять.В магазине,думаю пойдут навстречу,так как платила по карте,и будет история платежа из банка,плюс распечатала фото дублёнки до чистки,и этикетки химчистки остались ещё на самой дублёнки.Вообщем расскажу как про,шёл день,вечером,спасибо огромное ещё раз!

[zhuravlik]

Aix en Provence "Center Clean Pressing"15 Boulevard Jean Jaures

[zhuravlik]

salamandre 10 благодаря вашим советам а ещё лучше инструкции,сегодня утром понеслась в химчистку с дублёнкой,директор оказался мужчиной так скажем из Алжира,не сопротивлялся,абсолютно,так как я принесла фото того цвета что был до этого,и указала на все дефекты,на что он меня успокаивал,и произнёс фразу что совсеми это может случиться,на что я ответила,конечно,но не за стоимость этой вещи и что ей всего третий год,произнесла что взяла рандеву с Médiateur ,и сказала что уже есть чек из магазина,по моему парень понял что закручивается всё серьёзно,на что сказал приготовте всё так как возможно мне заплатят из страховки,возможно будут делать экспертизу,возможно будут переделывать чистку,на что я отказалась и сказала чтобы не трогали больше и возместили мне ущерб.Он взял дублёнку для разбирательств.Затем понеслась в банк сделала запрос посчёту,затем понеслалсь в магазин там тоже поднимут доки чтобы дать мне счёт,взяла адрес в мерии Médiateur,вообщем сегодня у меня больше положительных эмоций,конечно точно что осталась я без дублёнки в целом,но буду идти до последнего.Буду держать в курсе событий.Конечно как только будет счёт на руках,сразу же напишу письмо со всеми своими пожеланиями,а самое смешное в этой истории,сегодня утром всё рассказываю мужу как надо делать,и он закивал головой,что,да,действительно,а ещё в субботу сказал что забудь всё это,и ищи новую дублёнку.Вот такие наши французские мужья,как же они далеки от жизни реальной.Вы умничка salamandre 10!

[alfi]

zhuravlik,
МОЛОДЦОМ !!! Держу кулачки за вас !!!
salamandre_10,
спасибо за инструкции и поэтапные шаги , в жизни всё пригодится

[piumosa]

Он взял дублёнку для разбирательств

А не зря оставили вещ.док.?

[zhuravlik]

Спасибо alfi смирилась с тем что не увижу уже свою дублёночку какая была раньше,но по крайней мере,так просто их не оставлю,сейчас уже дело в принципе.Буду держать в курсе,как только получу бумаги с подтверждением сколько я платила за неё,напишу,свои соображения по поводу урегулирования этой ситуации,и пусть думают.В любом случае отпишусь о всех своих шагах.Пусть для других будет предостережением.

[zhuravlik]

piumosa Не думаю,в принципе это логично,он объяснил что должен предоставить претензии,которые выслушал от меня и записал на обратной стороне фото,той организации "профессионалов" которые сделали этот кошмар,и записал то,чтобы без моего ведома не смели что то переделывать,я сказала что не имею ни какого доверия к ним,и чтобы ничего не трогали.Чем я рискую?Вроде бы ни чем,я так думаю.Посмотрим,сегодня он должен будет предъявить все претензии.Мне бы побыстрей забрать доказательство оплаты,тогда мне бы легче было,все бы претензии написать и послать с уведомлением.

[e s p o i r]

zhuravlik, спасибо за вашу тему!
Просто не смогла пройти мимо. Ужаснулась за вас, удачи.

[zhuravlik]

e s p o i r спасибо за поддержку,просьба к модераторам не закрывайте пожалуйста тему,так как пока нет новостей,и писать не о чём но я объязательно поделюсь всеми своими действиями,так как сколько бы это времени не заняло,я буду бороться сэтим Абдулой Абдурохмановичем,шефом этой химчитски.Сегодня должен был по идее предъявить претензии,но тишина,я тоже пока не могу что то делать,так как нет чека из магазина,сказали к концу недели должны найти.Так что чуть позже видимо будут новости,в любом случае напишу,как бы не развивались события.

[olgakuri]

zhuravlik, требуйте возместить полную стоимость дубленки, разницу с 2 х лет пусть идет , как моральный ущерб! и новую купите! удачи!!!!

[Azzaz]

как моральный ущерб!

а это можно будет доказать и "вырвать"?

[alfi]

zhuravlik,
не волнуйтесь,мы с вами , ждём ваших вестей

[zhuravlik]

Ура,сегодня радостная новость,получила выписку со счёта,из банка,где указанна сумма которую я платила,Абдула абдурахманович,патрон химчистки,не звонил,наглость,я считаю,думает что я забыла наверно,но не тут то было,на след неделе,я разгуляюсь,во первых заберу дублёнку конечно же узнаю какое они решение приняли,а затем письмецо отправлю со всеми своими пожеланиями.Объязательно буду вас держать в курсе.Поздравляю с наступающим Новым годом и Рождеством завтра,большое спасибо всем за поддержку ну а salamandre 10 отдельное спасибо ещё раз,так у меня хоть появился свет в конце тонеля,а то если слушать моего мужа то надо было смириться,что трудно сделать.До след.неделе!

[zhuravlik]

Добрый день форумчане,ну вот мои новости,из химчистки тишина,сегодня прихожу туда и мне говорят что та фирма куда они отдавали мою дублёнку,должна была со мной связаться,до сегодняшнего дня со мной ни кто не связывался.На мое заявление забрать дублёнку,был дан телефон,и я должна сама туда им звонить,что меня очень удивило.Сегодня получила копию счёта из магазина,на полную стоимость 1200,и ту что я заплатила 600 евро,так как покупала были скидки в этом магазине,поэтому и купила.Я в шоке немного,так как от такого вольяжного поведения тех кто испортил мне дублёнку.Сегодня беру рандеву с медиатором,так как понимаю что дальше проблем будет больше.Буду отписываться по мере поступления новостей.Да,в химчистки предположили что мне могут выплатить страховку и при этом оставить дублёнку себе.Это меня совсем не устраивает так как вещь была практически новая.Вообщем буду держать вас в курсе.Пока беру рандеву с медиатором.

[DeadAngel]

журавлик, спаибо за новости.

[zhuravlik]

влюбом случае буду отписываться о каждом шаге,и так сможем сделать выводы,что делать и как правильно поступать.Муж например хочет забрать дублёнку если получится,и потом уже начать процесс,в принципе хочет и дублёнку оставить и получить страховку,я пока жду рандеву с медиатором,и вообще настроена очень агрессивно.Буду добиваться полной стоимости.

[MEDEЯ]

хочет и дублёнку оставить и получить страховку

А разве такое бывает?
Допустим у Маши сгорел дом. Страховку за дом ей выплатили , а она еще и дом хочет получить.

[Eliza1]

Если они возместят всю стоимость дублёнки плюс стоимость чистки, и естественно заберут дублёнку, это будет справедливо и логично, и меньше волокиты.

[zhuravlik]

МЕДЕЯ если мне они будут согласны возместить полную стоимость дублёнки пусть и плюс чистку то пусть конечно себе оставят,а если они мне предложат 200 евро,то я в чём должна ходить?Я отдала дублёнку практически новую,живём на юге,в автобусах не ездила в ней,ведь отдала чистить думая что если весит в шкафу то пусть висит уж чистенькая,а мне рукав продырявили,вообще отдали что то страшное,теперь практически у меня на руках нет дублёнки уже месяц,мне ни кто не звонит,и я должна буду радоваться 200 евро???Ещё им и оставить дублёнку.Мне сегодня в химчистке объясняют,вы понимаете праздники,а мне как то не холодно не горячо от того что праздники,на улице было прилично холодно,а где моя дублёнка я понятия не имею.Якобы у тех кто её испортил.Но факт ли это?И потом я сегодня звоню чтобы узнать к какому выводу они пришли,оставляю сообщение,а мне даже не соизволили отзвониться,это нормально вообще?

[zhuravlik]

Муж говорит что время тянут,что они этим выигрывают?До медиатора тоже сегодня так и не дозвонилась,на автоответчик попадаю,попробую завтра ещё звонить.Гнев нарастает!!!!

[Azzaz]

что они этим выигрывают?

время! за которое вы устанете бороться за дубленку, купите новую, и грев пройдет... со временем. Но не на ту напали! Держитесь!