Авиакомпания Люфтганза / Lufthansa

[Fekla]

Была тоже такая история с задержкой рейса из-за снегопада в Париже. Второй самолет не стал ждать , улетел в Москву. На поезд из Москву в мой стольный град пришлось покупать другие билеты. И еще чемодан потерялся и прилетел через 2 дня . Приложила все билеты на поезд к письму с историей моих скитаний- страданий в очень подробной форме и отправила по адресу авиакомпании Lufthansa. Возместили всю сумму оплаты поездов в течении месяца с реверансами.

[aliska]

Приложила все билеты на поезд к письму с историей моих скитаний- страданий в очень подробной форме и отправила по адресу авиакомпании Луфтханса. Возместили всю сумму оплаты поездов в течении месяца с реверансами.

ух ты, значит все-таки есть шанс! Молодцы Люфтганза.

[Ptu]

Молодцы Люфтганза.

Я недавно писала, как Австрийские авиалинии, которые теперь принадлежат Люфтганзе, мне за отмену рейса Вена-Лион, точнее замену на Вена/Париж/ЛИон где я вообще не ждала рейса заплатили на минуточку 250 евро. Просто полет удлинился и я прилехала домой на 3 час позже. Причем эти 250 евро можно было снять с выданной карты тут же в ближайшем банкомате, или во Франции.

[Sony60]

И еще чемодан потерялся и прилетел через 2 дня

Да-да, было и такое! Мне его на такси везли за 200км от аэропорта с представителем компании.
- Вот Ваш чемодан, возьмите сами, он сильно пахнет ...
- ... Пардон, французский сыр, для друзей...

улис, Напишите подробное письмо как Fekla, думаю, что возместят затраты. Потом напиши о результате, а то я очень часто летаю этой компанией, мне интересно.

[улис]

Sony60, bien sur!