La Redoute

[hérisson]

долго я ждала денег за возврат, да хоть бы письма какого нибудь, что получили возврат, и письма им писала, тишина, а потом в один день спустя месяц пришло подтверждение, вернули сумму на счет, радость то какая, а на следующий день мол сумму за доставку возвращаем кодом, куда этот код писать я так и не поняла, если туда где все эти reduction то не работает , да и хитро так, надо что то заказать, не люблю такие сайты, это наверно вторая покупка у них за сколько лет, хотя покупки через интернет почти каждый день делаю, и все так не четко, цены странные, пижама детская например висит цена 5 евро, готов купить, выбираешь свой размер уже 7 евро, это за новорожденный размер 5

[e s p o i r]

сумму за доставку возвращаем кодом, куда этот код писать я так и не поняла, если туда где все эти reduction то не работает

Странно. Мне вернули ВСЮ сумму на счет.
Попробуйте связаться еще раз, и потребовать полного возмещения или на счет, или чеком.

цены странные, пижама детская например висит цена 5 евро, готов купить, выбираешь свой размер уже 7 евро, это за новорожденный размер 5

Цены наверняка были с пометкой "a partir"

[hérisson]

Цены наверняка были с пометкой "a partir"

ну наверно, только у них почти на все детское такие цены, вроде бы дешево на первый взгляд, но это только на первый

[hérisson]

Странно. Мне вернули ВСЮ сумму на счет.

вот что прислали, выдержки
De ce fait, je vous rembourse le montant de votre participation aux frais de
livraison, soit 5,95 € par note d'avoir. A savoir: le remboursement de vos articles est traité séparément. Pour bénéficier de votre note d'avoir, précisez le n° 383052022 lors de votre prochaine commande.

[e s p o i r]

куда этот код писать я так и не поняла

je vous rembourse le montant de votre participation aux frais de
livraison, soit 5,95 € par note d'avoir

hérisson, когда вы будете делать очередной заказ, вы пройдете следующие этапы Mon panier, Ma livraison, Mon paiement.
Как раз на этой стадии платежа у вас будет следующее предложение Je paie en ligne avec des avoirs ou des bons d'achats. Туда и напишете свой код.

А если заказывать не собираетесь ничего, то попробуйте связаться с ними, чтобы они возместили в денежном эквиваленте.