Не могу дозвониться в Россию

[Tania]

У меня free, где-то год назад были похожие проблемы - звонила по разным номерам в один город России. Отвечала - девушка: "Алло, вас плохо слышно, говорите по-громче, ничего не понимаю, алло, да говорите же, Олег подойди послушай". Подходит мужчина и тоже "Алло, не слышу вас ...."
Я тоже не с первого раза поняла, что это запись, мне муж сказал, что одно и тоже.
У нас есть второй телефон France telecom - звонила с него по специальному номеру дешевых звонков - все получалось. То есть все-таки free. Звонили по платному номеру тех.поддержки, жаловались, что не можем дозвониться до России, про автоответчик не говорили. Через пару дней все наладилось.
И сейчас бывает трудно соединиться, но автоответчика я с тех пор не слышала

Это совершенно очевидно из той же серии. Сейчас все работает нормально, но очень хотелось бы узнать что это за "шуточки"...