SFR - Neuf Télécom - Форумы inFrance - Франция по-русски

**Irbis** · Дата рег-ции: 05.10.2005

kisylja пишет:

Можно немного глупый вопрос?
Как вы перезагружаетесь?
Я не раз отсоединяла провода в тв боксе и ничего...может нужно еще в другом боксе тоже отсоединить а потом вставить?Или что нужно делать?Ато я совсем ничего не понимаю в этом

и что такое декодер?

У вас должно быть 2 основных элемента Neufbox, который подключается к телеф. розетке и декодер ТВ , который соединен по кабелю Ethernet с 9боксом.
Декодер ТВ - это коробочка, к которой вы подключаете ваш телевизор.
Надо просто отключить и включить питание у этих 2 устройств в след. последовательности:
1. выключить декодер ТВ
2. выключить 9бокс
3. включить 9бокс
4. включить декодер ТВ

kisylja · #2 30.03.2011, 12:47

Irbis пишет:

У вас должно быть 2 основных элемента Neufbox, который подключается к телеф. розетке и декодер ТВ , который соединен по кабелю Ethernet с 9боксом.
Декодер ТВ - это коробочка, к которой вы подключаете ваш телевизор.
Надо просто отключить и включить питание у этих 2 устройств в след. последовательности:
1. выключить декодер ТВ
2. выключить 9бокс
3. включить 9бокс
4. включить декодер ТВ

Спасибо,буду пробывать

kisylja · #3 30.03.2011, 12:58

Все перезагрузила,Планета не работает

Не могу понять как так,что где то показывает,а где то нет,от чего это может зависеть?

**Irbis** · #4 31.03.2011, 11:59

kisylja пишет:

Все перезагрузила,Планета не работает

Не могу понять как так,что где то показывает,а где то нет,от чего это может зависеть?

Я бы на вашем месте позвонил в SFR и спросил почему канал Планета не работает, хотя все другие каналы работают. Это так?
Если скажут , что у многих не работает, говорите, что у ВСЕХ моих знакомых со среды этот канал заработал.

kisylja · #5 31.03.2011, 12:24

Irbis пишет:

Я бы на вашем месте позвонил в SFR и спросил почему канал Планета не работает, хотя все другие каналы работают. Это так?
Если скажут , что у многих не работает, говорите, что у ВСЕХ моих знакомых со среды этот канал заработал.

Наверное так и сделаю,позвоню узнаю.
Не подскажите на какой номер нужно звонить?

**Irbis** · #6 31.03.2011, 12:31

kisylja пишет:

Наверное так и сделаю,позвоню узнаю.
Не подскажите на какой номер нужно звонить?

Как обычно: 1077.

kisylja · #7 31.03.2011, 13:17

Irbis пишет:

Как обычно: 1077.

спасибо

Xoke · #8 31.03.2011, 18:06

Ура! И у меня заработала Планета сегодня после обеда!

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Разорвать контракт с NEUF от Sfr	tatitata	Телефон, интернет и русское телевидение во Франции	3	17.10.2010 22:12
Bourse Pont Neuf	Jeka13	Учеба во Франции	1	18.03.2010 12:05
Как отключить Neuf Wi-fi?	Sv3tik	Клуб технической взаимопомощи	1	30.10.2009 16:42
Как оплатить WiFi Neuf	Andre1974	Телефон, интернет и русское телевидение во Франции	7	08.07.2008 10:28
Техподдержка Neuf telecom	mr.k	Телефон, интернет и русское телевидение во Франции	10	06.04.2008 09:32

Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)