Кто тут из Екатеринбурга?

[Solveig]

Земляки, хочу похвалить и порекомендовать Finnair. Летала в конце декабря, обратно - в январе.

А у меня мама этой же зимой с ними неудачно слетала Стыковка между рейсами маленькая, первый рейс из Парижа задержали, мама вся в мыле еле-еле успела в отлетающий самолет до Екб (его тоже задержали). Но, как вы догадываетесь, своего чемодана, полного подарков и сыров, ей пришлось ждать несколько дней, так как никто не успел его перенести в Хельсинки с рейса на рейс. И самое обидное, что финны (или Кольцово?) опоздавший чемодан на дом не привозят - велят звонить, уззнавать и ехать снова за ним в Кольцово
Мы являемся поклонниками Чешских авиалиний, но в последний раз и они нас подвели: мы специально купили билет по тарифу, допускающему возврат. Переплатили за него 300 (!) евро, и вот, начиная с 22 января ломимся во все двери, звоним по всяким офисам ЧА, а возврата денег добиться не можем

[tigrena]

А у меня мама этой же зимой с ними неудачно слетала Стыковка между рейсами маленькая, первый рейс из Парижа задержали, мама вся в мыле еле-еле успела в отлетающий самолет до Екб (его тоже задержали). Но, как вы догадываетесь, своего чемодана, полного подарков и сыров, ей пришлось ждать несколько дней, так как никто не успел его перенести в Хельсинки с рейса на рейс. И самое обидное, что финны (или Кольцово?) опоздавший чемодан на дом не привозят - велят звонить, уззнавать и ехать снова за ним в Кольцово

так бывает на рейсах любых а/компаний, когда стыковка маленькая, багаж летит след.рейсом...
а за багажом в таких случаях я всегда (здесь во Франции) сама езжу, иначе ждать приходится несколько дней

[S-Elena]

А у меня мама этой же зимой с ними неудачно слетала Стыковка между рейсами маленькая, первый рейс из Парижа задержали, мама вся в мыле еле-еле успела в отлетающий самолет до Екб (его тоже задержали). Но, как вы догадываетесь, своего чемодана, полного подарков и сыров, ей пришлось ждать несколько дней, так как никто не успел его перенести в Хельсинки с рейса на рейс. И самое обидное, что финны (или Кольцово?) опоздавший чемодан на дом не привозят - велят звонить, уззнавать и ехать снова за ним в Кольцово

Я тоже, когда обратно летела, опоздала на самолет пересадочный в Хельсинках, всего на 30 минут, и по вине Финнэйр, т.к. это они с опозданием вылетели из Е-бурга. Стрессанула конечно, но мне сразу объяснили, к какой стойке подойти, там представитель компании извинилась, что улетели без меня)))))))) предложила рейс через полтора часа следующий, обменяла билеты сразу, и дала талончики на питание мне и дочке 2-х летней, на каждого по 8 евро, в любом кафе терминала их можно было отоварить. В результате мне это опоздание помогло (в некотором роде) отдышаться между рейсами, хорошо покушать, и отдохнувшими пройти на регистрацию (она начиналась уже через 40 минут после обмена билетов). Так что я осталась довольна таким цивилизованным решением моей проблемы. Чемодан, кстати, мне трансфернули на нужный рейс, и выплыл он потом в Париже первым