Авиакомпания Люфтганза / Lufthansa

[Ptu]

Olgalabelle, если вы из-за аннуляции сдаете билет, и компания подтверждает, что можете сдать, то вернут всю стоимость билета. Но если вы его не сдаете - то ничего не вернут.

[Olgalabelle]

Ptu, спасибо
я вот дозвонилась в Австрийские авиа в Москве, они говорят, что можно написать письмо и вернуть деньги. Посмотрим, напишу, если получится.

[Ptu]

Olgalabelle, удачи! если вы возвращаетесь к исходному тарифу и рейсу, то по логике вернуть возможно, но все зависит от компании.

[MarinaR]

Кто знает, как там насчет рейсов в Москву через Мюнхен? Самолет прилетает в Домодедово. В среду надо улететь...29-ого.

[Ptu]

MarinaR, Вы насчет блокированного Домодедова? Сейчас рассасываются невылетевшие 26 числа рейса. У меня завтра должен прилететь последний самолет, не вылетевший 26 числа. Но это к Люфтганзе не относится.

[MarinaR]

Но это к Люфтганзе не относится.

Я посмотрела табло в Домодедово, там сейчас принимают самолеты с двухдневным опозданием. Только из Цюриха прилетел с опозданием на два часа.
Почему не относится? Что, Люфтганза спокойно летает?

[Ptu]

MarinaR, я имела в виду, что это относится к проблемам Домодедово, а не к авиакомпании Люфтганза.
Ну а проблемы в Домодедова окончательно должны расгрезти к среде, как обещают. Сейчас вылетают или уже вылетели последние несчастные, которые в аэропорту с воскресенья.

[MarinaR]

Я посмотрела сайт аэропорта в Мюнхене, все самолеты этой компании вылетели в Москву, прилетают с небольшим опозданием в 20-40 минут, не больше. Вылетают без задержки, надеюсь улететь.

[Tea]

Кто-нибудь знает каким образом можно застраховать багаж на сайте Люфтганзы? За отдельную плату, не включенную в стоимость билета?

[lenka]

Добрый день всем!
Надумала я пригласить свою дочь во Францию в июле-августе. Билеты вот даже нашла недорогие у Люфтганзы и..возник у меня вопрос такой.В моей кредитной карте (да и у мужа тоже) срок ее годности до марта 2011. Не будет ли проблем в июле-августе у дочери? Или мне лучше подождать с покупкой до марта?

[Tiki]

Билеты вот даже нашла недорогие у Люфтганзы и..возник у меня вопрос такой.В моей кредитной карте срок ее годности до марта 2011. Не будет ли проблем в июле-августе....? Или мне лучше подождать с покупкой до марта?

Если билеты будут заказаны/куплены сейчас в феврале, то деньги будут сняты с вашей карты практически сразу, т.е. то же в феврале. Билеты будут считаться выкупленными. Никаких проблем с полетом летом быть не может.

[lenka]

Tiki, спасибо большое!
Я еще не совсем поняла, где можно у них отметить, что владелец карты и пассажир это не одно и то же лицо((( Я зарегистрировалась у них на сайте, но так и не нашла ответа(( Там и никаких дополнительных координат пассажира не спрашивают, только имя-фамилию.. как-то мне все это странно

[Tiki]

На память.... после заполнения данных пассажира будет предложено указать способ оплаты/название карты и имя владельца банковской карты, там и укажите свои данные или мужа. Все данные вы вводите до последнего этапа "Оплатить", поэтому смело заполняйте все, что требуется. Там ближе к концу и найдете. Удачи!

[lenka]

Тики, спасибо!!! завтра буду пробовать))

[ciliegia]

Скажите, как часто и насколько (примерно) задерживается прилет в Домодедово в ночное время (02.30)? И задерживаются ли ночные рейсы вообще ?

[Catherina88]

Добрый день всем!
Помогите пожалуйста, через неделю лечу данной компанией Париж-Франкфурт (1,5ч)-Москва, одна не летала еще, да и когда не одна то только по россии. Поэтому не представляю что и как. Поискала на сайте не нашла, помогите пожалуйста или ответами или ссылками:
1) Список разрешенных, запрещенных вещей и кол-ва (вино, шоколад, духи)
2) Помогите как разобраться что и куда идти, и реально ли купить "хорошее" франц.вино в д.фри??
Плюс меня интересует вот что - как поступить с франц.вином, т.е я могу купить в обычном магазине (сколько макс бутылок????) и упаковать в ручную кладь или чемодан??? Шоколад разрешен в любых кол-вах?
При получении багажа обычно чемоданы "летают" и мне страшно становитсся за вино.... Ну и естественно, могут ли у меня кофисковать вино на границии в Германии, ставят ли "штампик" при пересечении, и есть ли возможность говорито во Франкфурде на французком? Есть ли возможность купить франц.вино в д.фри Шарль-де-Голь (опять же-сколько бутылок???) и затем купить в Германии к примеру бару бытылок пиво в д.фри. Реально??? И могу ли я все провети в ручной клади?

С нетерпением жду ответа, заранее спасибо!!!

[hobbes]

Скажите, как часто и насколько (примерно) задерживается прилет в Домодедово в ночное время (02.30)?

ciliegia, я много раз летала как раз в ночное время из Парижа в Домодедово (через Франкфурт или Дрезден), ни разу задержки прилета не было, прилетали четко по графику, быстро выдавали багаж.

[iskoelna]

Добрый день всем!
Помогите пожалуйста, через неделю лечу данной компанией Париж-Франкфурт (1,5ч)-Москва, одна не летала еще, да и когда не одна то только по россии. Поэтому не представляю что и как. Поискала на сайте не нашла, помогите пожалуйста или ответами или ссылками:
1) Список разрешенных, запрещенных вещей и кол-ва (вино, шоколад, духи)
2) Помогите как разобраться что и куда идти, и реально ли купить "хорошее" франц.вино в д.фри??
Плюс меня интересует вот что - как поступить с франц.вином, т.е я могу купить в обычном магазине (сколько макс бутылок????) и упаковать в ручную кладь или чемодан??? Шоколад разрешен в любых кол-вах?
При получении багажа обычно чемоданы "летают" и мне страшно становитсся за вино.... Ну и естественно, могут ли у меня кофисковать вино на границии в Германии, ставят ли "штампик" при пересечении, и есть ли возможность говорито во Франкфурде на французком? Есть ли возможность купить франц.вино в д.фри Шарль-де-Голь (опять же-сколько бутылок???) и затем купить в Германии к примеру бару бытылок пиво в д.фри. Реально??? И могу ли я все провети в ручной клади?

С нетерпением жду ответа, заранее спасибо!!!

Никакая жидкость в ручной клади не допускается.
Вино, по-моему, 2 литра, т.е 3 бутылки берёте в багаж свободно, предварительно их запаковав. Я все время везу какие-то бутылки с собой, ничего не случится, если запакуете хорошо.

[ciliegia]

hobbes, Тогда хорошо Можно с уверенностью заказать такси на 03.00-03.30.
У меня возникла одна проблема, не знаю как решить...Вобщем, при покупке билета, указала документ для идентификации - кредитная карта (точнее карта предоплаты), теперь, кредитка заблокирована без возможности разблокировать. Что можно теперь сделать? На сайте Люфтганзы не нашла информацию об изменении предоставляемых документов для инден-и

[Trinichka]

У меня возникла одна проблема, не знаю как решить...Вобщем, при покупке билета, указала документ для идентификации - кредитная карта (точнее карта предоплаты), теперь, кредитка заблокирована без возможности разблокировать. Что можно теперь сделать? На сайте Люфтганзы не нашла информацию об изменении предоставляемых документов для инден-и

Я бы позвонила в офис Люфтганзы, обязательно записав фамилию особы, которая вас будет информировать.

[ciliegia]

Я бы позвонила в офис Люфтганзы, обязательно записав фамилию особы, которая вас будет информировать.

Спасибо. Я даже не подумала о том чтобы записать фамилию того кто проинформирует.

[MarinaR]

2) Помогите как разобраться что и куда идти, и реально ли купить "хорошее" франц.вино в д.фри??

Можете купить, конечно, но там очень дорого. Лучше купить в магазине в Париже и положить в чемодан.
В Германии при пересадке на другой самолет тоже есть магазины, но там вина французского, по-моему, совсем нет, там только крепкие напитки ( немецкий шнапс есть).

[MarinaR]

прилетали четко по графику, быстро выдавали багаж

Я летела 29 декабря ( самое время, когда отключали электричество!), все иностранные самолеты прилетали вовремя, контроль паспорта за 3 минуты, багаж за 5. Зато потом до дома на машине мы добирались ровно 7 часов!!!!!!!!!!!!Невероятно, но факт. Надо было проехать всего лишь 61 км. Я такой пробки не видела никогда, прокляла все на свете, выехали из Домодедово в 17 вечера, домой приехали к полуночи. Кольцевая дорога просто стояла.
В следующий раз поеду на поезде.

[Baltika]

есть вина во Франкфурте в аэропорту, выбор может ограниченный, виски шикарный есть, цены в интернете стоят, сайт отличный.

[twister]

Будьте добры, кто-нибудь проходил регистрацию онлайн на сайте Люфтганза?
Возможна ли онлайн регистрация сразу на два рейса? Допустим, я лечу Париж-Франкфурт-Киев...

[Ptu]

twister, да, при регистрации выскакивают все данные вашего полета, и вы выбираете - только ли на первый перелет регистрировать, или до конца пути следования.

[Baltika]

да, если оба рейса оперируются Люфтганзой, там и покажутся 2 строчки, отдельно каждый рейс, только за 23 часа до последнего рейса

[twister]

Ptu, Baltika, большое спасибо!

[twister]

да, если оба рейса оперируются Люфтганзой, там и покажутся 2 строчки, отдельно каждый рейс, только за 23 часа до последнего рейса

twister, да, при регистрации выскакивают все данные вашего полета, и вы выбираете - только ли на первый перелет регистрировать, или до конца пути следования.

У меня еще вопрос, я пытаюсь пройти онлайн регистрацию сейчас и меня просят внести данные, НО я, по идее, могу указать только
1. Номер кредитной карты
2. Код брони (code de reservation)

Проблема в том, этой кредитной карты со мной во время путешествия не будет, не потребуют ли у меня предъявить ее для каких-либо подтверждений во время путешествия туда или обратно?
И еще... я не могу понять, где именно найти "код брони" у меня есть только номер досье, номер эл.билета, НО ни один из них не подходит.

[Baltika]

карточку никто не будет просить пред'являть
код брони на билете слева почти-что вверху цифра и заглавные буквы (5 должно быть), типа...9ЕЕООС
удачи...