У кого какая mutuelle?

[Small_birdie]

Мой муж переписывается со страховкой гораздо чаще, чем с родственниками.
Проблемы бывают с соцстрахом. Généraliste пожилой, использует только бумажные письма, через аппарат карту Виталь не пропускает. После него кардиолог всё сделал автоматом. Резюме соцстраха: а чего это вы к кардиологу пошли без направления. Мы вам всё возмещать не будем. Понадобилось время, и письма, чтобы вернуть всё на место. С mutuelle (UNEO) пока проблем нет, всё что нужно, возмещают. Но они в связке с соцстрахом работают. Если соцстрах ошибся, они тоже.

[Droopy]

Small_birdie, я тоже переписываюсь, звоню. В соцстрах в отличие от доп. страховки звонить платно, а ещё - те, кто на телефоне, говорят одно, а те, кто на приёме - тоже другое, ну и те, кто обрабатывает документы - третье.