Работа в отелях: нюансы

[Meduza]

Тем лучше! вы даже себе не представляете, как это тяжело - ночью работать. Даже просто не спать.

когда мне был 21 год и я была студенткой, то проработала год ночью в отеле 5 звёзд (165 комнат). приходилось почти всё время работать на ногах, на каблуках, правда я занималась только регистрацией гостей и программой night audit, никаких ни уборок ни швецких столов. часто работала в смену одна и был только один выходной в неделю. вначале нравилось, так как мозги никто не делал, училась себе и работала, а потом стала крыша потихоньку ехать от недосыпа. сейчас в мои 33 точно бы такого темпа не выдержала, да и вообще нехорошо это для здоровья, у меня после такого режима внутричерепное появилось.

сразу оговорюсь, что работала в отеле не во Франции, просто описала опыт работы ночью в ресепшн.

[Solene]

когда мне был 21 год и я была студенткой, то проработала год ночью в отеле 5 звёзд (165 комнат).
сразу оговорюсь, что работала в отеле не во Франции, просто описала опыт работы ночью в ресепшн.

Хорошо, что оговорились, а то я хотела было спросить, как русскую студентку взяли во Франции в ***** отель.
А внутречерепное давление и мигрени у меня тоже появились после того, как проработала в отеле в первый раз Правда у нас там смены чередовались (день-ночь), плюс лекции и экзамены. Все-таки такого рода работа хороша в молодости, ибо удобно из-за графика совмещать с учебой, но всю жизнь там работать... Надеюсь, что это мой последний опыт с отелями, по крайней мере на не руководящих должностях.

[Meduza]

Хорошо, что оговорились, а то я хотела было спросить, как русскую студентку взяли во Франции в ***** отель.

да во Франции и нет одного выходного в неделю, тем более в постоянную ночную смену. мне в то время поставили условие: будешь работать по ночам, но не грузи нас своей учёбой. я и не грузила . выкручивалась как могла. иногда даже мне рефераты одногрупники писали (не бесплатно, конечно). но от постоянных ночных смен на ногах по ночам крыша едет конкретно, это факт, даже если молодая (или молодой) .

одно только преимущество, если работаешь в респектабельном отеле ночью, что одна выполняешь все разносторонные фукции ресепшиониста: резервации, прибытие и расчёт клиентов, телефон и т.п. в том числе и night audit, что очень важно. Очень ценный опыт. После учёбы и работы в ночную смену, я стала работать днём и через год меня уже взяли на должность менеджера отдела ресепшн. эх, давно это было . извиняюсь за оффтоп.

[Livi]

night audit,

А что это?

[Meduza]

А что это?

night audit - это программа подсчётов и статистики по всем отделам отеля в отдельности и вместе: за день, за месяц, за год, сравнение доходов по предыдущим годам. в нём отражаются все операции в системе, проделанные за день. выходит очень много информации и её надо распределить для менеджеров разных отделов, для всех отчёты разные. программу запускает ночной ресепшионист и она всё считает автоматом, но есть отдельные отчёты для дирекции, которые необходимо делать вручную. ещё нужно следить, чтобы не было сбоев и время от времени вводить данные вручную или же задавать нужные команды. я работала в системах HOGATEX и FIDELIO, но думаю, что их уже давно модернизировали .